律师分析：
第一步：下载“郑好办”APP，然后安装下一步；
第二步：然后进入APP首页，在页面上方的滚动页面找到并点击“身份证预约一件事”；
第三步：然后点击“户籍”；
第四步：然后点击选择“我要补身份证”，根据自身情况选择办理类型；
第五步：然后选择户籍市；
第六步：然后进入，查看预约须知，然后点击“确定”；
第七步：然后选择预约时间，点击“下一步”；
第八步：然后确认预约信息，点击“预约提交”即可。
【法律依据】：
《办理户口、居民身份证工作规范》
第十条 申请领取居民身份证，应当填写《居民身份证申领登记表》，交验居民户口簿。
第十一条 居民身份证有效期满、公民姓名变更或者证件严重损坏不能辨认的，应当申请换领新证民身份证登记项目出现错误的，公安机关应当及时更正，换发新证取新证时，必须交回原证。
居民身份证丢失的，应当申请补领。未满十六周岁公民的居民身份证有前款情形的，可以申请换领、换发或者补领新证。公民办理常住户口迁移手续时，公安机关应当在居民身份证的机读项目中记载公民常住户口所在地住址变动的情况，并告知本人。
第十二条 公民申请领取、换领、补领居民身份证，公安机关应当按照规定及时予以办理。公安机关应当自公民提交《居民身份证申领登记表》之日起六十日内发放居民身份证通不便的地区，办理时间可以适当延长，但延长的时间不得超过三十日。
