亲,你好,很高兴为您解答答,拼多多归工商和市场监管部门监管 拼多多也是一个大型的交易平台,只要在中国境内经营,就要受到相关各个部门的管理和监督,由国家质检部门,卫生部门,物价部门,以及中国消费者协会等众多部门,对其经营买卖当中的各种行为,进行监管和管理的,但其日常行为主要是由工商和市场监管部门进行监管,管理的。是属于工商部门来监管的,建议你先和销售方进行友好沟通和协商,要求对方给予更换,如果协商不成,建议向当地工商部门进行投诉,或者向当地消费者协会要求赔偿。再不行建议你到法院起诉要求对方进行赔偿