收费四舍五入算欺诈消费者吗

律师回答

法律分析:擅自“五入”侵害了消费者的权益,根据《消费者权益保护法》规定,经营者与消费者进行交易,应当遵守自愿、平等、公平、诚信的原则。超市采取四舍五入的做法,“四舍”属于商家让利的自愿行为,但商家擅自“五入”的做法则违背了消费者的公平交易权,侵害了消费者的权益。消费者可以拨打12315投诉。根据《中华人民共和国价格法》的相关规定,实际价格是多少,商家应该按多少收费,采取四舍五入的做法,违反明码标价规定,侵害了消费者的权益。电脑结账系统设置如此不能成为商家拒绝找零的理由。尽管1分、2分、5分零币已经很少出现在流通中,也不能成为经营者不找零钱的借口,消费者明确要求找零,商家必须找回零钱,不得以任何理由拒绝,商家有义务准备以分为单位的零币,也不得用其他商品代替。相关法律规定

第十条 消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。

经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。

第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会调解;

(三)向有关行政部门申诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
收费四舍五入算欺诈消费者吗

法律解析: 收费四舍五入是一种常见的收费方式,但如果超过规定精确度(如超过0.5元)就可能构成欺诈行为。商家进行收费时,应当按照国家有关规定,给出合理的价值,不得恶意抬高消费者的费用。如果消费者怀疑商家存在欺诈行为,可以要求商家提...查看全文

收费四舍五入算欺诈消费者吗

律师分析: 收费四舍五入是一种常见的收费方式,但如果超过规定精确度(如超过0.5元)就可能构成欺诈行为。商家进行收费时,应当按照国家有关规定,给出合理的价值,不得恶意抬高消费者的费用。如果消费者怀疑商家存在欺诈行为,可以要求商家提...查看全文

收费四舍五入算欺诈消费者嘛

律师解答: 收费四舍五入是一种常见的收费方式,但如果超过规定精确度(如超过0.5元)就可能构成欺诈行为。商家进行收费时,应当按照国家有关规定,给出合理的价值,不得恶意抬高消费者的费用。如果消费者怀疑商家存在欺诈行为,可以要求商家提...查看全文

超市收费四舍五入是否构成对消费者权益的侵犯

商家擅自“五入”侵害了消费者的权益,违反了消费者权益保护法和价格法的规定。消费者有权享有公平交易条件,商家不得设定不公平、不合理的交易条件,也不能以任何理由拒绝找零钱。消费者可以通过协商、调解、申诉、仲裁或诉讼等方式解决消费者权益...查看全文

消费者保护法 欺诈消费者

消费者权益保护法欺诈赔偿几倍 《消费者权益保护法》规定欺诈赔偿三倍。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百...查看全文

网课被骗算欺诈消费者吗

一、网课不退款属于诈骗吗 培训机构不退相关费用的,一般是民事纠纷,要通过提起民事诉讼解决,如果涉及到诈骗等行为的,可以报警处理。由于目前缺乏对预付款消费的法律规定,因此选择预付款消费的同时也就把主动权交到了商家的手中,所以进行消费...查看全文

哪些行为算欺诈消费者

法律分析: 消费欺诈行为,是指经营者在提供商品或者服务过程中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害。根据《消费者权益保护法》和国家工商总局《侵害消费者权益行为处罚办法》,可以从下面3个方面判断经营...查看全文

商家怎么算欺诈消费者

律师分析:1.销售掺杂、掺假,以假充真、以次充好的商品的;采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;2.以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”...查看全文

哪些行为算欺诈消费者?

律师分析: 消费欺诈行为,是指经营者在提供商品或者服务过程中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害。通常从3个方面判断经营者的行为是否构成消费欺诈。首先,根据经营者在提供商品或者服务时所采用的手段...查看全文

欺诈消费者行为?

律师分析: 根据经营者在提供商品或者服务时所采用的手段来判断。一般来说,经营者的下列行为属于欺诈消费者:销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品;采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;销售“处理品”、“残次品”、“等外...查看全文

商家欺诈消费者?

律师分析: 若生活中出现了商家欺诈消费者的情况,消费者可以采取以下方式解决: (一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;...查看全文

何为欺诈消费者

法律分析:欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条 经营...查看全文

消费者欺诈赔偿?

律师分析: 消费欺诈最低赔偿消费者的损失。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规...查看全文

消费者欺诈赔偿

消费欺诈最低赔偿消费者的损失。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其...查看全文

商家欺诈消费者

若生活中出现了商家欺诈消费者的情况,消费者可以采取以下方式解决: (一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民...查看全文

欺骗诱导消费者算不算诈骗

法律分析:一、欺骗诱导消费者算不算诈骗欺骗诱导消费者不一定算诈骗的。一般的诱导不是违法行为也不是犯罪行为,因为营销的目的就是希望没有消费打算的人进行消费,或者使消费愿望不是很强的人进行消费,特殊情形下对于老年人或者小孩...查看全文

网购欺诈消费者,消费者怎么维权

遇到欺诈消费者的,消费者可以主张三倍赔偿。 一般的消费索赔案中,消费者可以拿着商场开具的消费凭证,直接向商家索赔,或是向当地的消协及工商部门请求协调。然而在网上交易中,买家很少向卖家索要相关凭证,加之网络交易多数情况下是跨地域交易...查看全文

网购欺诈消费者,消费者怎样维权

遇到欺诈消费者的,消费者可以主张三倍赔偿。 一般的消费索赔案中,消费者可以拿着商场开具的消费凭证,直接向商家索赔,或是向当地的消协及工商部门请求协调。然而在网上交易中,买家很少向卖家索要相关凭证,加之网络交易多数情况下是跨地域交易...查看全文

网购欺诈消费者,消费者如何维权

遇到欺诈消费者的,消费者可以主张三倍赔偿。 一般的消费索赔案中,消费者可以拿着商场开具的消费凭证,直接向商家索赔,或是向当地的消协及工商部门请求协调。然而在网上交易中,买家很少向卖家索要相关凭证,加之网络交易多数情况下是跨地域交易...查看全文

欺诈消费者要坐牢

欺诈消费者要判刑坐牢吗 1、不管是谁实施诈骗行为,都要受到相应的处罚。诈骗的处罚,要根据涉案金额与犯罪情节处罚。达到刑事立案标准的按诈骗罪处罚。达不到刑事立案标准的,按治安案件处罚。 2、各省市对此罪立案量刑标准不同,请再查询犯...查看全文