现在大部分家庭都是使用的燃气,燃气对于一个家庭来说是很重要的。如果在交房后还没有开通燃气的话应该去哪里投诉呢?
1、假如政府强制规定了买房人所在小区需要配套燃气,而小区没有配套燃气的话,那么买房人就可以前往住建局进行投诉。假如房屋已经配置好了燃气设备,但是却没有开通燃气的话,那么就需要看小区的燃气收费情况来决定去哪里投诉。
2、房屋交房以后,买房人若发现燃气不通,而燃气公司又已经收取了燃气费用的话,那么就可以拔打燃气公司的投诉电话进行投诉。若开发商和燃气公司之间存在着资金问题的话,那么就需要找当地的住建局进行投诉。
在开通燃气之前,用户要携带房产证、户主身份证原件和复印件到当地燃气公司的营业厅办理。
2、签订安全用气体协定
到了营业厅之后,要现场签订安全用气合同、并领取燃气卡。注意在办理时最好户主本人去办理,若需要代办的话,则需要出示委托证明。此外在办理完之后,可以先购买一定量的煤气,节省来回跑的时间。
3、开通燃气
以上手续办理好了之后,在约定的时间内,燃气公司的工作人员会到现场查看燃气设备的情况,在确认安全无隐患之后,会给气体充电,并对燃气设备进行点火试验。点火成功之后,需要现场签名确认,这样就开通成功了。
开通燃气需要多久一般在1月以内就可以完成。当用户向燃气公司提交开通申请之后,燃气公司的工作人员会在受理后2天内回复用户,通知用户具体安装时间,并安排工作人员在7-10天内上门安装燃气。等燃气安装完成之后,需要再等待2天左右,才会有工作人员上门帮忙开通燃气。注意用户切勿自己私自开通燃气,否则容易引发安全事故。
各地燃气开通时间可能存在一定差异,具体时间可以咨询当地燃气公司,这样才比较准确。