健身房退卡不给退怎么办

律师回答

健身房退卡不给退的处理方式如下:
      1、与经营者协商解决;
      2、请求消费者协会调解;
      3、向有关行政部门申诉;
      4、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
      5、向人民法院提起诉讼。
      一、消费的权利如下:
      1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;
      2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;
      3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利;
      4、消费者享有公平交易的权利;
      5、消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
      总之,健身房退卡不给退可以通过协商、调解、申诉、仲裁、诉讼等方式来解决。消费者依法享用消费者权利,健身卡不能退卡的约定不属免责条款,是违反消费者权益保护法的行为,消费者和健身房之间约定的服务,不属于特殊商品和服务,应遵循经营者应当承担包换、包退等责任这一规则。

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