疫情期间由于社会医疗物资严重短缺,很多药店故意将药物以及口罩的价格提高了售卖,甚至高于市场价两三倍,这严重违法了我国的法律规定,消费者是可以进行投诉的。那么药店卖贵怎么投诉呢,下面,为了帮助大家更好的了解相关法律知识,整理了以下的内容,希望对大家有所帮助。
一、药店卖贵怎么投诉
可以拨打电话投诉,也可以向当地物价部门或药监医保等部门投诉。
一般正规的药店的药品价格都是符合当地物价部门、药监部门、医保部门的规定的,药品没有法定的统一零售价,所以“贵了”的说法原则上不存在。只能说,比某医院,或某其他药店贵。如果怀疑药品价格超出相关规定,可以向当地物价部门或药监医保等部门投诉。
1、与经营者协商和解。
作为消费者,我们可以与经营者协商解决问题,例如:将自己购买的物品给经营者看,确保是假货,对方认同后,给予一定的补偿。
2、请求消费者协会调解。
我们可拨打12315,请求消费者协会进行调解,向其反应自己的问题,请其帮我们进行维权。
3、向有关行政部门进行申诉。
当我们与经营者协商解决不了问题,可以向相关行政部门申诉,向其反映自己购买的东西存在质量等问题,然后告知是哪个经营者卖的,让行政部门帮助我们维权。
4、仲裁机构仲裁。
我们可以通过仲裁机构进行仲裁维权,这种维权虽然有些麻烦,但效果是最好的,提供相关的证据,到仲裁机构进行仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
消费者因其合法权益受到侵害后,可以向人民法院提起诉讼,请求人民法院依照法定程序进行审判。
三、消费者维权中应注意的问题
第一,作为消费者,要有基本的法律知识,要有维权意识,不仅要学法、守法,还要用法,敢于拿起法律武器维护自己的合法权益;
第二,消费者在购物消费时,要记得索要发票并保存好;
第三,在发生消费争议时,要及时向律师等相关专业人员咨询,寻求法律帮助;
被侵权消费者怎么维权?每一个消费者都有可能遇到被商家侵权的情况,但并不是所有被侵权的行为都值得追究法律责任,如果没有太大的损失建议消费者自己消化,不要花精力去维权了。
以上就是为您整理的关于药店卖贵怎么投诉的相关法律知识了,综上所述,我们可以知道对于药店提高药品价格的行为,消费者可以去当地物价部门或药监医保等部门投诉,作为消费者可以大胆的投诉。如果您还有其他的法律问题,欢迎咨询我们的律师。
