律师解答：
一、煤气罐空罐重量。用户送装煤气罐空罐时其重量应一律实施过磅秤量，其空罐重量不应超过规定的15公斤，如超过15公斤应将残渣抽净，严格把关并做好记录。
二、装罐煤气的实际净重。罐装煤气总重量应减去空罐实际重量，实际装罐煤气（净重）的数量，如达不到规定的15公斤（±0.5公斤）的数量，建议按斤计价，并做好记录。
三、送装的空煤气罐，应做好空罐的质量验收。目前用户使用的煤气罐使用年限不等，其自身质量是否符合质量标准要求，需煤气公司负责检验，不合格即作废，以免留下安全隐患，合格的应做好合格标志。
四、煤气的质量。提供给消费者的煤气质量应标明其每公斤含热量大卡多少，质量是否符合国家规定相关标准，不合格煤气不装罐。
五、每只罐装煤气出库应随罐出示合格证，让用户验收。其主要标明项目：空罐重量、残渣重量、煤气净重、煤气发热量／㎏、煤气使用安全注意事项等。
六、诚信承诺书。如出现数量、质量问题，如何处理，承担由此造成的经济损失承诺，使用户无后顾之忧。
【法律依据】：
《液化石油气安全管理规定》 第一条 本标准规定了液化石油气贮灌厂（站）建设，液化石油气汽车槽车、钢瓶的灌装、运输、贮存、使用及定期检验的基本安全管理要求，本标准适用于所有石油企（事）业单位及用户。
