法律分析:1、如果购房合同有约定的,按照约定索取赔偿。按照合同约定处理赔偿问题一般是首选的,因为毕竟是双方当初就这个问题明确的。
2、如果合同没有约定或约定不明的,双方可以先就赔偿进行协商解决。若协商不成,可收集证据通过法院起诉开发商。当事人可要求保修房屋,赔偿损失,甚至可一并要求退房。
但实践中,因质量问题而退房的条件不易达成,在房屋出现质量问题,且该质量问题通过修复等亦无法保证房屋买受人的人身、财产安全及正常居住使用时,才可以要求进行退房处理。另外,如确因质量问题而需要退房的,一般需要提供权威房屋质量检测机构的专业检测报告,以做评估标准。
另外,在发现房屋的质量问题后,在进行索赔的过程中,就会影响装修的进度,比如保留证据房屋评估等。那么,之前确定好的装修时间也会被打乱,所以此时买受人的损失是极大的。因此,买受人可以就延误装修的损失向开发商一并索赔。