律师分析:
需要依据小孩的年龄和金额等因素去主张,孩子扫码充值是可以要求全额退回的,但是因为难以证明是孩子扫码的还是大人扫码的,所以建议协商解决,必要时可以报警要求警方帮忙介入协调。
【法律依据】:
《中华人民共和国民法典》
第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
第二十条 不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。