医患纠纷的解决途径有哪些?

律师回答
摘要:医患纠纷解决的四种途径包括医院直接调解、第三方调解(医调委调解)、医疗事故鉴定和法律诉讼。患者及其家属禁止行为包括限制医疗机构工作人员人身自由、损毁医疗机构财物、妨碍他人就诊等。医疗纠纷处理流程包括向医疗机构投诉、复印封存病历、申请处理、医疗事故鉴定等。为解决医患关系问题,医生应尽职尽责,病人家属应理解医生能力有限,双方相互理解。
一、医患纠纷解决的四种途径是什么?
1.医院直接调解。找医院的医务科或医患纠纷办公室调解;
2.第三方调解,即医调委调解。找各县(市、区)政府设立的医疗纠纷人民调解委员会调解,医院均有医调委的联系电话,免费提供调解服务;
3.医疗事故鉴定。到医院属地的卫生局医政科申请进行医疗事故鉴定;
4.法律诉讼。向当地法院提起诉讼。并为其转接法律援助热线12348。
二、患者及其家属禁止行为
1.限制医疗机构工作人员人身自由,或者侮辱、威胁、伤害医疗机构工作人员;
2.损毁、抢夺医疗机构的财物、医疗文书;
3.设置障碍或者以其他形式堵塞交通、妨碍他人就诊;
4.违规停尸、私设灵堂、摆放花圈、焚烧纸钱、燃放烟花爆竹等;
5.聚众滋事,破坏或者干扰医疗机构的正常秩序;
6.其他危害医疗秩序的行为。
三、医疗纠纷处理流程
发生医疗纠纷——向医疗机构投诉——复印封存病历——向卫生行政部门申请处理——医疗事故鉴定——(不服)申请再次鉴定——卫生行政区部门作出处理决定——(不服)行政复议诉讼处理流程:发生医疗纠纷——向医疗机构投诉——复印封存病历——提起诉讼——第一次开庭(质证病历)——委托医疗事故鉴定——(不服)申请再次鉴定——司法鉴定——再次开庭——判决——(不服)上诉医疗鉴定流程:医患共同向市医鉴会提起(或委托鉴定)——受理——交费——提交陈述书等材料——查看专家名录——选出需回避的专家——专家随机编号——抽号——组成专家鉴定组——患医各陈述15分钟——退庭——专家讨论——出具医鉴结论报告——(不服)向省医鉴会提起再次鉴定
医生的职责是救死扶伤,大家亲切的称他们为白衣天使,然而医患关系却随着社会的发展越演越烈,要想解决这个问题,双方都要努力,作为白衣天使,医生应当在工作的时候尽职尽责,尽力拯救每一个病人。病人家属应当知道医生并不是可以拯救每一个病患,他们的能力也是有限的,双方相互理解一下。
延伸阅读
结语:医患关系紧张是一个社会问题,需要医患双方共同努力解决。作为白衣天使,医生应尽职尽责,竭力拯救每位病患。病人家属需理解医生的能力有限,不能对其要求过高。相互理解与尊重是建立良好医患关系的基础。通过医院直接调解、第三方调解、医疗事故鉴定和法律诉讼等途径解决医患纠纷。希望医患双方共同努力,促进医患和谐,实现更好的医疗服务。
法律依据
医师从事下列活动的,可以不办理相关变更注册手续:
医师不得出具虚假医学证明文件以及与自己执业范围无关或者与执业类别不相符的医学证明文件。
医师经相关专业培训和考核合格,可以增加执业范围。法律、行政法规对医师从事特定范围执业活动的资质条件有规定的,从其规定。

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