京东商品描述不符合索赔标准是什么?我相信你或多或少遇到过网上购物商品描述不一致,所以面对这种情况,买家最关心的是京东商品描述不符合索赔标准,让我详细介绍京东商品描述不符合索赔规则!
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买卖双方因商品描述不一致而发生争议的,买方有权在订单确认收据前申请退款。如果买方在订单确认收据交易成功后发现收到的商品与卖方的描述不同,买方应在交易成功后7天内申请退款。
1、京东商品描述不符合索赔标准是什么?京东商品和描述不符合问题处理原则
1. 如果买方收到的商品与卖方商品详细信息页面描述不一致,买方可以申请退货退款,相关发货和退货运费由卖方承担;
2. 如果卖方在交易中没有明确约定商品的描述(如商品为均码,但没有说明具体尺寸等。
1)买卖双方已就退款达成协议,但未约定运费的,卖方应承担发货和退货运费。
2)买卖双方未就退款达成协议,申请京东干预后不能确定责任方的,卖方将退还买方,运费由卖方承担,运费由买方承担。
二、京东商品和描述不符合如何证明投诉?
1.
如果买方收到的商品与卖方商品详细信息页面的描述不一致,买方应在申请京东干预纠纷处理后提供商品的相关图片。如果商品是否一致,京东将根据商品图片进行判断;
2.
如果买方收到的商品与卖方商品详细信息页面的描述不一致,在申请京东干预纠纷处理后,买方提供商品的相关图片,如果肉眼无法判断商品问题,京东将要求卖方提供相关证明文件进行验证和处理。
三、提示
如何避免京东商品与描述不符的争议?
买方收到货物时,请仔细检查货物,确认货物是否与卖方详细信息页面描述一致,确认后使用;同时,如果买方发现货物与卖方详细信息页面描述不一致,请保留相关凭证,联系卖方核实协商。如果卖方拒绝退款,买方可以申请京东干预纠纷。
京东收到的货与描述不符有补偿吗
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京东收到的货与描述不符有补偿吗
网购与实物不符的法律规定：1、销售者应该向消费者提供商品的真实信息，实物与图片不符的，消费者有权要求退货。2、消费者保存好相关的交易凭证可向商家要求退货。3、经营者以广告、产品说明、实物样品或者...查看全文
货物与描述不符
买的商品与商家描述的不符,属于欺诈消费者的行为。根据法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,...查看全文
京东实物与描述不符怎么赔偿
法律分析：一、京东实物与描述不符怎么赔偿网购已经成了现在的主要购物方式，商品与网上描述不符，是指买家认为卖家对其所销售商品的描述与商品的实际情况有偏差，如果是质量有问题（描述中卖家承诺的质量与收到货物的质量不符）；或者...查看全文
直播间描述与发货实际不符
法律分析：1、直播间和实际收到的不符，可以要求退货或换货。 2、法律规定经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但特殊商品除外。 3、法律依据：《中华人民共和国消费...查看全文
商品描述与实际发货不符的赔偿问题
商家出售商品与描述不符，可以要求退货并要求赔偿损失。根据《消费者权益保护法》，商家提供的商品或服务不符合质量要求，消费者有权退货、更换或修理。如果商家拒绝退货，消费者可以投诉，并提供购买页面的快照作为证据。根据法律规定，销售者应承...查看全文
收到的商品与描述不符属于质量问题吗
《消费者权益保护法》规定，产品瑕疵指产品不具备应有的使用性能或低于明示的标准，但不危及人身财产安全。经营者应保证商品或服务的质量、性能、用途和有效期限。若消费者在购买前已知道瑕疵且不违反法律规定，则除外。广告、产品说明等应与实际质...查看全文
商品与描述不符的赔偿措施
根据消费者权益保护法规定，如果商家售出的商品与其描述不符，属于欺诈行为，消费者有权要求赔偿。根据法律规定，商家应按消费者要求增加赔偿金额，赔偿金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍，不足五百元的则为五百元。如果法律有另外的规...查看全文
商品与描述不符的赔偿问题
消费者可向消费者协会投诉，要求超市赔偿，根据相关法律规定，如超市有欺诈行为，消费者可要求赔偿金额为购买价款或服务费用的三倍，不足五百元的为五百元。...查看全文
商品与描述不符如何赔偿
法律解析： 买的商品与商家描述的不符，属于欺诈消费者的行为。根据法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的金额不足五...查看全文
商品与商家描述不符赔偿
买的商品与商家描述的不符，属于欺诈消费者的行为。根据法律规定，经营者提供商品或者...查看全文
商品与描述不符如何赔偿
法律解析： 买的商品与商家描述的不符，属于欺诈消费者的行为。根据法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的金额不足五...查看全文
商品与描述不符如何赔偿
法律分析:商品与描述不符属于商家欺诈。提供商品的商家有欺诈行为的，消费者可请求增加赔偿的金额是消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加金额不足五百的，最高可到五百元。法律依据:《民法典》第五百七十...查看全文
商品与描述不符如何赔偿？
律师分析： 买的商品与商家描述的不符，属于欺诈消费者的行为。根据法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的金额不足五...查看全文
商品与描述不符如何赔偿
商品与描述不符属于商家欺诈。提供商品的商家有欺诈行为的，消费者可请求增加赔偿的金额是消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加金额不足五百的，最高可到五百元。...查看全文
商品与描述不符如何赔偿
法律分析:买的商品与商家描述的不符，属于欺诈消费者的行为。根据法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的金额...查看全文
判断货物与描述是否相符
商品瑕疵问题并非描述不符，而是指商品不具备应有的性能或低于明示标准，但不危及人身财产安全。根据相关法律规定，经营者应保证商品在正常使用情况下具备质量、性能、用途和有效期限。...查看全文
描述不符几倍赔偿
实物与描述不符的赔偿方式一般为按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 &n...查看全文
描述不符怎么赔偿
法律分析：一 描述不符怎么赔偿根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任。...查看全文
商品与描述不符法律
律师分析:买的商品与商家描述的不符,属于欺诈消费者的行为。根据法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第...查看全文
商品与描述不符法律？
律师分析： 买的商品与商家描述的不符,属于欺诈消费者的行为。根据法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条 经营者提供商...查看全文
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