由各区县老龄办为各区县区域内的老年人代办“西安市老年人优待证”。新办证和换证的老年人须携带身份证(户口本)原件及复合件(用A4纸复印)，二寸近期免冠彩色红底证件照片1张，到户口所在地区县老龄办进行登记办理。各区县老龄办经过审核，对符合条件的老年人，填写“西安市申领老年人优待证花名册”，一式两份。并将身份证(户口本)复印件、照片和花名册按规定及时送交市老龄办证室统一办理(外省市老年人长期居住在我市的，还要由所在社区、村委会出具证明嶷区县老龄办审查盖章)。15个工作日后由区县老龄办领取发给老年人。
本市行政区域内常住户口，年满65周岁以上老年人均可免费办理“西安市老年人优待证”。此证一次办理，终身使用。外省市老年人长期居住在我市的，可由居住地的社区、村委会出具证明，方可办理“西安市老年人优待证”。持原“西安市寿星优待证”(红证)和“西安市老年优待证”(绿证)的老年人，到户口所在地老龄办免费换发新的“西安市老年人优待证”，同时，必须上交旧证，否则不予办理、换发新证。
由各区县老龄办为各区县区域内的老年人代办“西安市老年人优待证”。新办证和换证的老年人须携带身份证(户口本)原件及复合件(用A4纸复印)，二寸近期免冠彩色红底证件照片1张，到户口所在地区县老龄办进行登记办理。各区县老龄办经过审核，对符合条件的老年人，填写“西安市申领老年人优待证花名册”，一式两份。并将身份证(户口本)复印件、照片和花名册按规定及时送交市老龄办证室统一办理(外省市老年人长期居住在我市的，还要由所在社区、村委会出具证明嶷区县老龄办审查盖章)。15个工作日后由区县老龄办领取发给老年人。
5处办证服务点地点：
■北郊凤城八路95号西安市人民政府政务服务中心1层7号窗口，电话：86785045;
■(新增)碑林区南院门27号(原市委大院1号楼1层碑林区政务服务中心)，电话：87366032，87366033;
■(新增)莲湖区庙后街169号莲湖区民政局院内后楼1层，电话：87246662;
■(新增)灞桥区长乐东路灞桥区民政局办公楼1层，电话：62666948;
■(新增)长安区长乐街民政社区办公楼3层，电话：85637109。
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