海关申报办理过程分为进口和出口两种情况，报关申报过程如下：进口：
一、客户提供到货通知书、正本提单或电放保函及换单费、THC费等给我司，由我司代客户到所属船公司换取进口提货单。
二、准备进口报关所需单证
1、必备单证：清单、发票、合同一式一份、报关、报检委托书各一份。
2、从欧盟、美国、韩国、日本进口货物，如是木制包装箱的需提供热处置证书或植物检疫证书，如是非木制的提供无木制包包装。
3、税则所规章的各项证件（如进口许可证、机电证、重要工业品证书）
4、有减免税手册的提供减免税证明手册。
三、进口申报后如海关审价需要，客户需提供相关价格证明。如信用证、保单、原厂发票、招标书等海关所要求的文件。
四、海关打印税单后，客户需在15个工作日缴纳税费。如超过期限，海关按日计征滞纳金。
五、报关查验放行后，客户需及时到我司缴纳报关、报检代垫代办费。
货物到港后十四日内必需向海关申报。如超过期限海关按日计征滞报金（按货物价值万分之五）超过三个月，海关将作无主货物进行变卖。
出口：
一、出口报关企业应具备在当地海关、检验检疫局注册备案，有进出口经营权和自理报检登记证书。
二、出口报关所需单证：
1、客户就在货物运抵海关监管区后，装货的24小时之前，备齐海关所需单证向海关申报。
2、必备单证：清单、发票、合同、核销单、报关委托书、船公司装货单等单证件各一份。
3、按海关税则所规章的各项证件。(如通关单、出口许可证等)
4、有出口手册需提供手册报关。
三、出口报检所需单证：
1、客户应在报关之日前三天备齐所需单证，向检验检疫局申报。提供单证有：清单发票、合同、报检委托书、厂检单、纸箱包装单等证件各一份。
2、出口货物到美国、澳大利亚、加拿大、欧盟等外包装为木制的需做熏蒸或热处置的，客户所供的单证有：清单、发票、合同、报检委托书。如熏蒸产品是木制品，还需提供厂检单。
3、做熏蒸或热处置的产品，客户应在报关前两天，将货物运抵到指定的堆场或港区进行熏蒸。
四、出口报关正式向海关申报。如出口需缴纳税费的，应及时缴纳税费。
五、海关现场审单结束。货物单证放行后，货主应在海关规章的时间内将货物运至海关监管区内进行验放。如需查验，报关行应及时与海关联系，进行货物查验，验完后需按船公司封指定铅封。
六、待货物出口，船公司就将出口舱单数据传送海关，海关接收到数据后报关行待海关数据结关后，及时到海关打印退税核销联。
七、出口通关结束。
