一、网页端
1)登录
1.企业用户登录时,选择用户名、CA或税控设备登录,以用户名登录为例,输入账号(纳税人识别号)、密码及验证码后,点击“登录”,系统自动校验密码及验证码,若校验成功则进入下一步,若校验失败则予以提示。
3.二次身份验证支持输入办税员自然人账号密码或钉钉验证码登录,选择办税人员后,默认使用密码登录,办税员输入个人账号密码后,点击“登录”进入电子税务局。
4.若选择使用钉钉验证码进行登录,点击“获取验证码”,系统会自动发送验证码至钉钉账户,输入验证码后点击“登录”进入电子税务局。
2)忘记密码
1.用户若忘记密码,可在办税人员选择界面点击“忘记密码”。
2.系统跳转至忘记密码界面,用户输入手机号及验证码后点击“下一步”。
3.在短信验证界面点击“获取验证码”,待收到短信验证码后将其输入并点击“下一步”。
4.在重置密码界面重新设置新密码后,点击“重置密码”完成修改密码操作。
3)办税人员用户注册
1.由于办税人员登录密码与自然人登录密码相同,若未注册自然人用户则无法登录,可在首页登录界面点击“注册”:
2.系统自动跳转至账户注册界面,选择自然人注册,点击右上角“注册”按钮。
3.进入自然人用户注册界面,填写用户姓名和手机号,点击“获取验证码”,输入短信验证码完成校验后,设置登录密码,完成后点击“下一步”。
4.选择身份证件类型,输入对应的证件号码后,右下角点击查看用户协议,确认无异议并勾选后,点击“下一步”。
5.根据实际情况选择所属税务机关、国家(地区)等个人信息,确认信息无误后点击“登记”,完成办税人员用户注册操作。
二、移动端
1)登录
1.在“企业办税”登录界面输入纳税人识别号及登录密码,点击登录。
2.点击下拉框选择办税人员,输入对应的电子税务局自然人登录密码,点击登录即可。
2)忘记密码
1.若用户忘记了自然人登录密码,可在登录时选择个人办税登录方式,点击右下角“忘记密码?”进行密码重置。
2.输入办税人员手机号,获取验证码,输入新的密码,点击“修改密码”完成操作。
3)办税人员用户注册
1.由于办税人员登录密码与自然人登录密码相同,若未注册自然人用户则无法登录,可在个人办税方式下选择“现在注册”。
2.勾选“我已阅读并同意《浙江税务App用户协议》”,输入手机号,点击“获取验证码”。
3.输入收到的验证码,设置登录密码,输入个人信息并校验无误后,点击“下一步”。
4.根据实际情况选择所在地区、所属税务机关等个人信息,确认信息无误后点击“登记”,完成办税人员用户注册操作。
