对于欺诈消费者的处罚措施是什么?

律师回答

欺诈消费者行为的处罚方法是:

根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

欺诈消费者行为处罚办法

欺诈消费者按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍赔偿。

欺诈消费者行为处罚办法有何规定

欺诈消费者行为处罚办法规定盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款;情节较重的,处10日以上15日以下拘留,可以并处1000元以下罚款。

卖家欺诈消费者可以要求赔偿吗

商家有欺诈行为的消费者可以要求承担惩罚性赔偿责任。

《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

新消费者权益保护法规定消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。从立法目的来看,法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度,而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。

倘若经营者与消费者明确约定更大力度的惩罚性赔偿条款,不违反立法本意。

经营者的哪些行为属于欺诈消费者?

经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:

一、销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;

二、采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;

三、销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;

四、以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;

五、以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;

六、不以自己的真实名称和标记销售商品的;

七、采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;

八、作虚假的现场演示和说明的;

九、利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;

十、骗取消费者预付款的;

十一、利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;

十二、以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;

十三、以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。

侵害消费者权益行为处罚办法有什么

2015年1月5日,国家工商行政管理总局令第73号公布《侵害消费者权益行为处罚办法》。该《办法》共22条,由国家工商行政管理总局负责解释,自2015年3月15日起施行。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
欺诈消费者行为应对措施

《欺诈消费者行为处罚办法》规定了销售失效、伪造商品等行为的法律责任,对于欺诈消费者的行为,应承担相应的处罚和赔偿责任。相关法律规定由工商行政管理机关根据《中华人民共和国消费者权益保护法》进行处罚。...查看全文

对于欺诈消费者的行为如何处罚

法律分析:一、对于欺诈消费者的行为如何处罚1、对于欺诈消费者行为的处罚是:应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失;增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法...查看全文

汽车销售商欺诈消费者应对措施

汽车销售部欺骗消费者应三倍赔偿,涉及故意隐瞒车辆真实情况或虚假宣传行为。消费者权益保护法明确规定,消费者购买商品的价款或服务费用的三倍可要求赔偿,最低为500元。欺诈行为包括销售假货、虚假宣传、价格欺骗等。消费者向消协投诉需提供详...查看全文

商家欺骗消费者应对措施

消费者权益争议可通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼解决。消费者需确认商家欺诈行为,了解相关法律规定保护权益。要求商家提供发票或收据并保存好,收集证据以备投诉或诉讼之需。可向工商部门投诉或报料给媒体,等待调查结果。根据《消费者权益保护...查看全文

汽车销售商欺诈消费者处理措施

消费者在遭受4S店欺诈时,可以向消费者协会投诉,时间限制为两年内。根据法律规定,欺诈行为的经营者应按消费者要求增加赔偿金额为购买价款或服务费用的三倍。处理欺骗消费者权益需按法律规定增加赔偿。...查看全文

对于卖假药者的处罚措施是什么?

卖假药的处罚:构成销售假药罪的,一般处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;致人死亡或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并...查看全文

欺诈的惩罚措施是什么?

诈骗的处罚:对于尚未构成犯罪的诈骗行为,可处5-10日拘留;情节较重者,可处10-15日拘留并罚款不超过一千元。若涉及较大金额的诈骗行为构成犯罪,一般可判处3年以下有期徒刑、拘役或管制,并处罚金;若涉及巨大金额或严重情节,可判处3...查看全文

针对消费价格欺诈的赔偿措施

消费价格欺诈赔偿标准:经营者欺诈应按购买费用三倍赔偿,不足500元则为500元。消费者可协商解决或向消协投诉。价格欺诈行为包括售假、不足量、虚假宣传等。商家赠品或服务需真实明确价格,返还有价赠券需明示条件。...查看全文

欺诈外国人的处罚措施是什么?

中国公民在中国领域内诈骗外国人的钱,数额较大时构成诈骗罪,将面临三年以下有期徒刑、拘役、管制以及罚金等刑罚。诈骗罪的构成要件包括非法占有为目的、使用虚构事实或隐瞒真相的方法、骗取数额较大的公私财物。根据诈骗数额的大小和严重程度,刑...查看全文

网购欺诈消费者的处罚标准是什么?

网购欺诈消费者的处罚标准,是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额...查看全文

诱导欺诈消费者消费怎么处罚

法律分析:一、诱导欺诈消费者消费怎么处罚诱导消费者消费不一定会被惩处,一般的诱导不是违法行为也不是犯罪行为。因为营销的目的就是使消费愿望不是很强的人进行消费,或者是希望没有消费打算的人进行消费。但若是使用欺诈的方式使消...查看全文

对于欺诈消费者的行为如何处置?

律师解答: 对于欺诈消费者的行为,法律、行政法规对处罚机关和处罚方式有规定的,按其规定执行;法律、行政法规没有规定的,由工商行政管理部门责令改正; 可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上5倍以下的罚款,没...查看全文

欺诈消费者行为处罚办法是什么

法律分析:一、欺诈消费者行为处罚办法是什么欺诈消费者行为的处罚办法为:由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以...查看全文

刑法对于诈骗罪的处罚措施是什么?

诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没...查看全文

欺诈消费者的行为怎么处罚

对于欺诈消费者行为的处罚,法律和行政法规有明确规定。根据规定,工商行政管理部门可以责令改正,并可根据情节处以警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上5倍以下的罚款,或者处以1万元以下的罚款。情节严重的,还可以责令停业整顿、吊销营业...查看全文

合同欺诈的处罚措施

合同诈骗罪的刑罚根据数额和情节的严重程度分为三个层次,数额较大的处三年以下有期徒刑或拘役,并处罚金;数额巨大或有其他严重情节的处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或有其他特别严重情节的处十年以上有期徒刑或无期徒刑,并...查看全文

支票欺诈的处罚措施

《票据管理实施办法》规定,签发空头支票或与预留签章不符的支票,非骗财目的者,中国人民银行罚款5%或1000元,持票人可要求赔偿2%。如出票人无履约能力,签发空头支票骗财,持票人可报案,追究刑事责任。...查看全文

消费者保护法对价格欺诈处罚

消保法价格欺诈处罚: 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍; 增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 除承担相应的民事责任外,由...查看全文

对欺诈消费者行为要如何处罚

经营者在向消费者提供商品中,存在销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品;采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足;销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品;以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠...查看全文

对欺诈消费者行为要如何处罚

法律分析:对于欺诈消费者的行为,法律、行政法规对处罚机关和处罚方式有规定的,按其规定执行;法律、行政法规没有规定的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上5倍以下的罚款,没有违...查看全文