怎样投诉工商局的人

律师回答

一、怎样投诉工商局的人
投诉工商局的人可以拨打12315,或者通过写投诉信、申请行政复议等方式进行。根据相关规定,经营者以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的属于欺诈消费者行为。消费者有权提起投诉,投诉时应当出示的信息是:
1.消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式(通常需要出示身份证);
2.被投诉人的名称、地址,投诉的要求、理由及相关的事实(通常是形成一篇投诉信);
3.投诉的证据(通常是相关发票、凭证、单据、照片等)。
二、工商局的主要职责
1.负责市场监督管理和行政执法的有关工作,起草有关法律法规草案,制定工商行政管理规章和政策。
2.负责各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个人以及外国(地区)企业常驻代表机构等市场主体的登记注册并监督管理,承担依法查处取缔无照经营的责任。
3.承担依法规范和维护各类市场经营秩序的责任,负责监督管理市场交易行为和网络商品交易及有关服务的行为。
4.承担监督管理流通领域商品质量责任,组织开展有关服务领域消费维权工作,按分工查处假冒伪劣等违法行为,指导消费者咨询、申诉、举报受理、处理和网络体系建设等工作,保护经营者、消费者合法权益。
5.承担查处违法直销和传销案件的责任,依法监督管理直销企业和直销员及其直销活动。

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