律师解答： 民航生产经营单位应当建立安全管理体系、等效的安全管理机制的持续完善制度，以确保其持续满足相关要求，且工作绩效满足安全管理相关要求。民航生产经营单位安全管理体系或者等效的安全管理机制的运行应当接受民航行政机关的持续监督，...查看全文

法律解析： 民航生产经营单位应当建立安全管理体系、等效的安全管理机制的持续完善制度，以确保其持续满足相关要求，且工作绩效满足安全管理相关要求。民航生产经营单位安全管理体系或者等效的安全管理机制的运行应当接受民航行政机关的持续监督，...查看全文

春秋航空行李规定：国内航线手提行李7公斤，乌鲁木齐航线5公斤；国际航班5公斤；免费随身携带行李1件，婴儿除外；仅可提前扩充一次托运行李额度，特定机票舱位只能扩充1件。...查看全文

一、航空运输期间不包括哪些情形 1、民用航空的运输期间，不包括机场外的任何陆路运输、海上运输、内河运输过程。 2、如果该运输是履行合同而发生的装载、转载等情形，如果没有相反证据，视为航空运输期间。 3、法律依据《中华人民共和国民用...查看全文

律师分析： 1、W/Y舱免费变更三次，第四次起按照上表收取变更费。 2、旺季日期段定义：旅行日期为每年春运（每年农历腊月十五至次年正月廿五） 及7月1日-8月31日。 【法律依据】： 《中华人民共和国民法典》 第五百四十三条 当...查看全文

律师解答： 退票时需要携带乘客身份证和有效票，在航班离站规定时间24小时之前要求退票，收取的退票费由各航空公司自行决定，但最高不得超过机票价格的10%；在航班离站规定时间24小时以内，2小时之前退票，收取客票价10%的退票费；在航...查看全文

律师解答： 根据民航的通用规定，搭乘国内航班的每位旅客的免费行李额（包括托运和自理行李）：头等舱旅客40KG，公务舱旅客30KG，经济舱旅客20KG。超重费用计算：超出免费行李额的部分统一计价标准按经济舱全价票的1.5%来收取，必...查看全文

法律解析： （1）旅行箱、旅行袋、手提包等行李应加锁； （2）两件或两件以上的包件，不能捆为一件； （3）行李上不能附插其它物品； （4）竹篮、网兜、草绳、草袋等不能作为行李的外包装物； （5）行李上应写明旅客的姓名、详细地址和电...查看全文

律师解答： （1）旅行箱、旅行袋、手提包等行李应加锁； （2）两件或两件以上的包件，不能捆为一件； （3）行李上不能附插其它物品； （4）竹篮、网兜、草绳、草袋等不能作为行李的外包装物； （5）行李上应写明旅客的姓名、详细地址和电...查看全文

法律解析： 一、凡在2021年4月30日中午12时前购买川航实际承运（含代码共享航班），且航班日期为2021年4月30日（含）至2021年5月6日（含）的客票（包括原客票规则不允许退票的），旅客于2021年4月30日零时后提出退票...查看全文

律师解答： 一、凡在2021年4月30日中午12时前购买川航实际承运（含代码共享航班），且航班日期为2021年4月30日（含）至2021年5月6日（含）的客票（包括原客票规则不允许退票的），旅客于2021年4月30日零时后提出退票...查看全文

法律解析： 托运行李的重量每件不能超过50公斤，体积不能超过40×60×100厘米，超过上述规定的行李，须事先征得承运人的同意才能托运。自理行李的重量不能超过10公斤，体积每件不超过20×40×55厘米。随身携带物品的重量，每位旅...查看全文

律师分析： 手提行李是按照飞机客舱内部的安排放入行李架或者座位下的行李，在运输期间由旅客自行照管，又叫客舱行李。2、适用范围：资料箱；照相机或望远镜；外衣或衣袋；袖珍书籍或手包；可折叠式行李车；尿布；阅读材料；婴儿及儿童类用品；雨...查看全文

律师分析： 针对国内航班，公务舱、超值经济舱、商旅经济舱的旅客登机箱的体积不得超过20×40×55厘米，标准经济舱及其他经济舱的旅客登机箱的体积不得超过20×30×40厘米；国际航班，头等舱、公务舱、经济舱的旅客登机箱的体积不得超...查看全文

律师分析： 1. 退票手续费按对应航段的票面价格计算，以人民币元为单位，尾数四舍五入至个位。2. 按未使用航段的退座时间距离客票票面上列明的航班起飞时间，收取适用时间段的退票手续费。 【法律依据】： 《中华人民共和国民用航空法》...查看全文

律师分析： 一、手提行李 1、定义：手提行李是按照飞机客舱内部的安排放入行李架或者座位下的行李，在运输期间由旅客自行照管，又叫客舱行李。 2、适用范围：资料箱；照相机或望远镜；外衣或衣袋；袖珍书籍或手包；可折叠式行李车；尿布；阅读...查看全文

律师分析： 头等舱、经济舱全价票：收取票价的5%退票费；9-8折：收取票价10%；7.5-5.5折：收取票价的20%；5-3.5折收取票价的50%；3折：不得退票。 【法律依据】： 《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》 第二...查看全文

律师分析： 一、手提行李 1、定义：手提行李是按照飞机客舱内部的安排放入行李架或者座位下的行李，在运输期间由旅客自行照管，又叫客舱行李。 2、适用范围：资料箱；照相机或望远镜；外衣或衣袋；袖珍书籍或手包；可折叠式行李车；尿布；阅读...查看全文

律师分析： 1. 退票手续费按对应航段的票面价格计算，以人民币元为单位，尾数四舍五入至个位。2. 按未使用航段的退座时间距离客票票面上列明的航班起飞时间，收取适用时间段的退票手续费。 【法律依据】： 《中华人民共和国民用航空法》...查看全文

法律解析： 24小时以前，应支付原票款10%的退票费；24小时以内，2小时以前，应支付原票款20%的退票费； 2小时以内，应支付原票款30%的退票费；误机，应支付原票款50%的退票费。 旅客 (团体旅客另行规定)在客票上注明的航班...查看全文