拒收现金是违法行为，可以向中国人民银行投诉，对于拒收人民币现金的行为，由中国人民银行区别不同情形给予警告，处50万元以上200万元以下的罚款，处罚对象为单位的，根据违法行为性质对负有直接责任的管理人员和其他直接责任人员予以警告，处5万元以上50万元以下的罚款。此外，根据影响范围、补救整改情况等予以减轻处罚。
对于情节轻微，在人民银行检查前纠正违法行为，未造成危害后果的，不予行政处罚，通过约谈函询、通报等形式提醒教育。公众享有自主选择支付方式的权利，当消费者被拒收现金，可以保留证据，并及时向当地中国人民银行分支机构反映，依法维权。广大经营主体和行政事业性收费单位应强化法制观念、维护人民币法定地位，诚信经营、尊重公众支付选择权，提升服务、共同打造现金和谐流通环境。拒收人民币是可以报警的但不建议这样做。消费者发现拒收或者采取歧视性措施排斥现金的行为，可以通过消费者权益保护、城市政务热线、金融消费权益保护等各种渠道进行投诉、举报。
针对歧视拒收现金的情况，央行将全面开展拒收现金集中整治，建立违法名录严肃惩治。如果遇到了拒收现金的尴尬，可以举报拒收现金行为直接拨打“12363”进行举报，所以别人拒收现金，不用麻烦警察叔叔，打这个电话就可以了，虽然也可以报警。
拒收现金处罚标准?
1、违反有关规定，有关法律、行政法规有处罚规定的，依照其规定给予处罚；有关法律、行政法规未作处罚规定的，由中国人民银行区别不同情形给予警告，没收违法所得，违法所得50万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；
2、没有违法所得或者违法所得不足50万元的，处50万元以上200万元以下罚款；对负有直接责任的董事、高级管理人员和其他直接责任人员给予警告，处5万元以上50万元以下罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
投诉现金收据拒绝部门
律师回答
摘要：拒收现金违法，可向中国人民银行投诉。对拒收人民币的行为，根据情况给予警告、罚款等处罚。轻微情节可通过约谈、提醒教育方式处理。消费者应保留证据并向当地人民银行反映，维权。经营主体应尊重支付选择权，提升服务，共同打造现金和谐流通环境。拒收现金可举报至央行，拨打“12363”进行举报。拒收现金的处罚标准根据违法所得金额和责任人员的不同情况而定，包括警告、罚款、没收违法所得等。构成犯罪者将追究刑事责任。
延伸阅读
结语：拒收现金违法，可向人民银行投诉，处罚从警告到罚款不等。对情节轻微且未造成危害后果者，可通过约谈、通报等提醒教育。消费者可保留证据向当地人民银行反映，维权。经营主体应尊重支付选择权，提升服务，共创现金和谐流通环境。拒收现金可举报至央行12363，不必报警。拒收现金的处罚标准根据违法所得金额不同，可处罚款、没收违法所得，并追究刑事责任。
法律依据
《中华人民共和国中国人民银行法》
第十六条中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。
第十六条中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。
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