火车票丢失如何补办报销凭证?

律师回答

律师解答:

火车票丢失补办报销凭证方法如下:

1、火车票凭二代身份证直接检票乘车后或者已乘车车票遗失需要报销做凭证的可以补打,需要车站人工窗口换取纸质车票,仅作为报销凭证。

2、火车报销凭证丢失,可以到购票的网站或者对应的APP登录购票时候用的账户,在历史资料里面查询当时的购票信息(目前互联网已经标准化和普及化,这些基础资料都可以在网上随时互通并被查询到)。到火车站补票或者补一个证明。正规的报销凭证和购票上车检验的火车票不同,报销的“火车票”没有列车车厢号和座次,注明“仅供报销使用”或者“唯一报销凭证”的字样。如果员工把唯一报销凭证也丢失了,就无法补打印。

【法律依据】:

《中华人民共和国铁路旅客运输规程》

第十条 购票人应当向铁路运输企业提供乘车人真实有效的联系方式。

铁路运输企业对车票销售过程中知悉的旅客信息,应当予以保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。

第十一条 铁路运输企业应当公平销售车票,保留人工售票服务。鼓励铁路运输企业为旅客提供互联网、自动售票机等多种售票渠道,为旅客购票、取票、退票、改签等提供便利。鼓励铁路运输企业开办定期票、计次票、联程票、乘车卡等业务,为旅客提供多元化的服务。

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