发生医美事故怎么投诉?

律师回答

一、发生医美事故怎么投诉
投诉整形医院投诉电话是12320,也可以到当地卫生局进行投诉;或者找12315消费者协会投诉。如果涉嫌非法行医还可以报警处理,报警电话110。收集相关证据资料,病历本,寻求法律仲裁。做好医疗鉴定,然后将结果呈送整容医院,与其协商解决费用退还。同时,这种情况属于整容失败案例,根据实际情况,可以索取相关赔偿,如果医院不愿意,可以选用法律手段维护自己的权益。按照规定,对任何人犯罪,在适用法律上一律平等,不允许任何人有超越法律的特权。
二、医美纠纷可以找哪些部门投诉
1、向当地卫生主管部门投诉。有关部门会根据纠纷的性质进行调查、取证,并组织医疗事故专业委员会鉴定,出具的鉴定结果是有法律效应的。即使诉诸法庭,也要经医疗事故技术鉴定或法医鉴定。一旦鉴定结果出来,法院就会依法公正判决。而通过私下交易进行了结的途径,会遗留后患。
2、向工商行政部门反映。一些美容院、美发厅、发廊是由工商行政部门批准发放生活美容营业执照的,如果这些单位擅自扩大营业范围,实施医疗美容项目,一旦出现美容纠纷,卫生行政部门没有依据受理,可首先向工商行政部门反映问题,再由其联合卫生行政部门共同处理。
三、医美事故维权注意事项有哪些?
在做整容消费时,务必索要、保存好相关收据、发票、病历和术前照片,清楚地记录下整形程序以及手术期间需要使用的相关物件。
选择医疗机构时,不要只图便宜或优惠,或者盲目相信广告,关键是要考虑相关医疗机构的资质和医生的技术水平。
到国家指定的有资质的机构,如正规医院去消费,即便有纠纷,正规医院相对而言更讲诚信和公道,一定不能到非医疗机构的美容院去整形。
一旦出现纠纷,要保管好证据。根据事实整理一份完整的材料,到权威部门进行鉴定,明确整容机构的医疗行为与后果之间的因果关系后,再到相关部门提请申诉维权。
所以一旦发生了医美事故,当事人首先需要保留好在该医美机构做医美的有关票据凭证,然后打电话给卫生局进行投诉,如果是因为医美之后出现了不良的反应,那么可以和医院先进行协商要求医院赔偿,如果纠纷无法解决,可以直接发起诉讼。

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