七日无理由退货从哪天算起?

律师回答
摘要:根据相关法律规定,消费者在收到商品后的七天内可以无理由退货。退货时,如果不是由于商品质量问题,需要确保商品不影响二次销售。退货运费一般由买家承担,但如果是因为商品质量问题导致退货,则由卖家承担运费。
1.七天无理由退货是从自收到商品之日起开始计算的。
2.网购商品需要在收到了货物再进行退货,发货时间超过七天未收货,是不影响七天无理由退货的。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货。
根据《网络交易管理办法》第十条,网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定,不得损害消费者合法权益。第十一条,网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息,采取安全保障措施确保交易安全可靠,并按照承诺提供商品或者服务。
七天无理由退货法律
七天无理由退货法律如下:从快件被签收的那个时间算起,收货人只要不满意就可以选择退货,但前提条件是,如果不是商品质量原因,要在不影响商品二次销售的情况下才可以退货。七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
七天无理由退货包运费吗
七天无理由退货的,运费一般由买家承担,因为退货并不是因为商家商品的质量等原因。但是如果是因为商品质量等问题,而导致卖家退货的,那么则由卖家承担运费。所以需要看情况。如果卖家有明确标明赠送顾客运费险的话,那么退货是不用自己承担运费的,运费由卖家承担。
延伸阅读
结语:根据相关法律法规,七天无理由退货是指消费者在收到商品之日起七日内,无需提供理由即可退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《网络交易管理办法》等法律法规规定,网络商品经营者应向消费者提供退换货方式,并承担退货运费的责任,除非商品质量等问题由消费者造成。因此,根据具体情况,退货运费可能由买家或卖家承担。请消费者在退货前仔细阅读相关条款或与卖家进行沟通,以了解退货运费的具体责任分担情况。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

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