12345热线怎么撤诉

律师回答
摘要:拨打12345投诉后想要撤诉的,可以继续拨打12345说撤销投诉,但如果投诉已经联系到相关部门并展开工作,则无法撤销。需等待处理进程反馈,若事项解决,向工作人员说明情况即可不再投诉。
拨打12345投诉后想要撤诉的,可以继续拨打12345说撤销投诉,如果12345已经联系到相关职能部门,相关的工作已经展开,在这种情况下投诉是不可以撤销的。这时候需要等待事项处理进程的反馈,如果投诉事项已经解决,可以向工作人员说明情况,并不再投诉就可以了。
延伸阅读
12345热线:解答撤诉疑问,为您提供专业指导
12345热线是一个专门提供法律咨询和指导的热线服务。如果您有关于撤诉的疑问,我们的专业团队将为您提供详细的解答和指导。撤诉是指原告在诉讼过程中主动放弃对被告的起诉,有时是因为双方达成和解或其他原因。通过拨打12345热线,您可以咨询关于撤诉的法律程序、条件和影响等问题。我们的专业律师将根据您的具体情况提供个性化的指导,帮助您了解撤诉的法律要求和可能的后果。无论是民事、刑事还是行政案件,我们都能为您提供专业的法律咨询服务,确保您在撤诉过程中做出明智的决策。请拨打12345热线,我们随时为您提供帮助。
结语:通过拨打12345热线,您可以咨询关于撤诉的法律程序、条件和影响等问题。我们的专业律师将根据您的具体情况提供个性化的指导,帮助您了解撤诉的法律要求和可能的后果。无论是民事、刑事还是行政案件,我们都能为您提供专业的法律咨询服务,确保您在撤诉过程中做出明智的决策。请拨打12345热线,我们随时为您提供帮助。
法律依据
《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》
坚持属地管理和部门指导相统筹。充分发挥各地区在热线归并和管理服务工作中的主导作用,压实地方特别是市县责任,加强部门政策支持和配合衔接,一个号码、各地归并。
坚持诉求受理和业务办理相衔接。明确12345热线与业务部门的职责,加强工作衔接,12345热线负责受理企业和群众诉求、回答一般性咨询,不代替部门职能,部门按职责分工办理相关业务、实施监管执法和应急处置等,涉及行政执法案件和投诉举报的,12345热线第一时间转至相关部门办理,形成高效协同机制。
坚持便民高效和专业支撑相结合。以切实便利企业和群众为出发点和落脚点,拓展受理渠道,完善知识库共享、专家支持、分中心联动等机制,提高热线接通率和专业化服务水平。
坚持互联互通和协同发展相促进。强化12345热线平台与部门业务系统互联互通和信息共享,推动12345热线与各类线上线下政务服务平台、政府网站联动融合。相关部门要加强对普遍性诉求的研究分析,解决共性问题。

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