如何投诉10016?

律师回答

相信很多人都被联通的10016电话骚扰过,这个是联通的营销电话,总是各种忽悠客户办理套餐,在自己并不清楚的情况下开通套餐包什么的,那么要怎样投诉这个电话呢?
      1、首先,如果被10016骚扰,可以拨打工信部的投诉电话12300,还可以直接在网站投诉,搜索12300,打开工信部的官网直接投诉。

2、可以打市长热线12345来投诉。

3、也可以拨打10015,这个是中国联通消费者权益保护热线,专门处理联通用户在消费过程中发生的各种问题,据很多网友反馈,效果还不错。

4、无论哪种投诉方式,首先要把相关信息表达清楚。毕竟是自己的权益受损,合理维权是应该的,不要想着吃点亏就算了。

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