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拒收快递后的运费责任归属取决于拒收原因。合理拒收时,运费由寄方负责;破损、延误、服务态度恶劣等原因拒签时,运费由快递公司负责;无理由拒签时,运费由购买人承担;快递公司原因导致的拒签,寄件人可要求赔偿;无法联系到收件方导致退回的情况...查看全文
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生争议时,可以通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等途径解决。文章主旨是在处理订单争议时,产生的费用由寄件人承担。...查看全文
违法侵犯他人隐私,可向快递公司投诉。根据刑法、邮政法和治安管理处罚法,开拆、隐匿、毁弃他人邮件的行为将受到处罚,包括有期徒刑、拘役、罚款或拘留。...查看全文
新《快递暂行条例》规定:未征得收件人同意,快递企业无权将快递件投放在快递柜。同时,鼓励企业共享智能快递柜,解决快递员送货上门的苦衷。实名制要求寄件人提供身份信息,泄露寄件人隐私最高罚款10万。快递损坏或丢失可要求赔偿,保价快件按约...查看全文
如果发快递的业务员不赔偿,可以打12305快递投诉热线,拒收快递并找卖家客服说明原因,常见拒收原因包括:收件人不知道或不满意快递,沟通矛盾,物流慢或附件质量差。...查看全文
快递员应当要求收货人提供书面拒收理由,并可使用录音作为证据,最好有周围邻居的声音。未拆封的包裹和拒收证据应一同送回给卖家,快递费由卖家承担。...查看全文
快递丢了直接找卖家进行赔偿。卖家会自行进行处理:补发或者是退款。如果卖家不予处理或者是处理不满意的,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。若是私人邮寄包裹,首先请寄件方提供邮寄单或者是快递单号以及有效证件到当地的快递点进行索赔...查看全文
故意拿别人快递的行为算盗窃,如果达到了当地的立案标准,将涉嫌盗窃罪,会面临刑事处罚。盗窃罪是指以非法占有为目的,盗窃公私财物数额较大或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃公私财物的行为。 拆别人快递包裹违法吗 未经本人同意的情...查看全文
快递到付被拒收后,可以与发货人协商支付退回费用;根据相关法律规定,快递公司应退回无法投递的快件给发件人,无法退回的快件需按规定处理。发件人要求退回快件需支付双倍快递费用,否则快递公司将视为无着快件处理并收取双倍费用,因为存在发件人...查看全文
法律解析: 快递送货上门是快递投递的原则。2009年9月12日国家邮政局发布的《邮政行业标准》(以下简称快递服务标准)对投递形式、派件、签收、自取方式等方面都进行了规定。 【法律依据】: 《中华人民共和国快递暂行条例...查看全文
律师解答: 快递公司必须送货上门。如果收件地址不在快递网点的配送范围之内,那么快递员可以不送货上门。经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有...查看全文
需要看快递服务合同,如果有送货上门条款不履行就违法。 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救举措或者赔偿损失等违约责任。 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在...查看全文
需要看快递服务合同,如果有送货上门条款不履行就违法。 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在...查看全文
法律分析:需要看快递服务合同,如果有送货上门条款不履行就违法。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方...查看全文
需要看快递服务合同,如果有送货上门条款不履行就违法。 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救方法或者赔偿损失等违约责任。 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在...查看全文
律师解答: 快递送货上门是快递投递的原则。2009年9月12日国家邮政局发布的《邮政行业标准》(以下简称快递服务标准)对投递形式、派件、签收、自取方式等方面都进行了规定。 【法律依据】: 《中华人民共和国快递暂行条例...查看全文
拒收快递后邮费由谁承担,与拒收原因有关。若有理由拒收或商品破损、丢失等问题,运费由寄方或快递公司负责。无理由拒签或未检查商品质量的拒签,运费由购买人承担。若快递公司原因导致拒签,寄件人可要求赔偿。若无法联系到收件方,运费由寄件方承...查看全文
律师分析: 因快递原因导致的货物损坏,保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。 【法律依据】: 《中华人民共和国邮政法》第...查看全文
误拿快递不算盗窃,因为没有占有他人财产的目的。盗窃是指以非法占有为目的,数额较大或多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃公私财物等行为。...查看全文
一、送货上门 快递员拒绝送货上门属于违反规定。4月初,中新网曾报道称,北京多家快递公司存在快递员不愿意送货上门的情况。据受访者反映,有的快递员拒绝送货上门,且客服称“现在都是去驿站自取,以后所有快递都会这么做”。快递员是否可以拒绝...查看全文
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