经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投...查看全文

经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投...查看全文

经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投...查看全文

律师解答： 可以。当消费者购买、使用商品或者接受服务，合法权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;发现虚假广告欺骗消费者或发现假冒伪劣商品的“窝点”时，都可以拨打12315电话或当地消费者投诉电话。 消费者还可携带好购...查看全文

消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利，可以通过协商、调解、投诉、仲裁和诉讼等途径解决消费者权益争议。消费者在购买商品时受损，可以向销售者要求赔偿，销售者赔偿后有权向生产者或其他销售者追偿。消费者在接受服务时受...查看全文

律师解答： 劳动者向相关部门投诉之后，不能撤诉，相关部门在收到投诉后，会依法对投诉进行处理；另外，如果劳动者遇到其权利受到侵害的其它情形，仍然有权依法根据劳动法相关规定向相关部门投诉，以维护自身合法权益。 【法律依据】： 《中华...查看全文

不可以再次发起,每个交易默认只有一次维权机会而且是在交易确认收货后十五天内。一旦撤销维权,是不可以再次主动发起维权的,除非是发生了重大损害交易者利益的行为,需要致电淘宝客服申请再次开通维权通道,提交相关证据。需要注意的是提供的证据...查看全文

律师解答： 可以。如果致电12320投诉后想要撤销投诉，当事人可以及时再次致电12320了解问题联系进度，如果还未联系可以要求撤销，如果已经联系职能部门处理即无法撤销，以后不再投诉便可并向工作人员说明情况。 【法律依据】： 《中...查看全文

商家被投诉不撤诉的后果:      1、消费者到12315投诉后，消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。...查看全文

律师解答： 管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人，不符合规定的投诉不予受理也应告知投诉人不予受理的理由。消费者协会接到消费者的投诉，应当在五个工作日内作出是否受理的决定，并通知消费者...查看全文

律师分析： 1、如果是网购商品，可以向购买平台投诉； 2、拨打消费者热线投诉，维护权益； 3、向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷； 4、提起诉讼，消费者因其合法权...查看全文

律师解答： 投诉成立后就不能撤销了，投诉中的可以撤销。投诉成立的话就没有办法撤销了，买家投诉后，在没有判的情况下，买家是可以撤销投诉的，判了就是成立了，没办法撤销的。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消...查看全文

律师解答： 12315是工商局的消费投诉电话。消费者在购买生活用品或者接受服务时，合法权益受到侵害的，可依据《消费者权益保护法》的规定，拨打12315投诉、举报电话，向工商局投诉，在上班时间，工商局的人会到场处理的。 【法律依据...查看全文

律师解答： 12315投诉是有用的，不是只有3月15号投诉才可以，每天都可以投诉。 “12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品...查看全文

律师解答： 可以。如果致电12345投诉后想要撤销投诉，当事人可以及时再次致电12345了解问题联系进度，如果还未联系可以要求撤销，如果已经联系职能部门处理即无法撤销，以后不再投诉便可并向工作人员说明情况。 【法律依据】： 《中...查看全文

一、按撤诉处理可以再起诉吗 1、撤诉以后即视为自始没有起诉，原告当然可以再次向法院起诉，请求保护自己的权利。 对于当事人申请撤诉的请求，如果法院认为符合条件的，就准许撤诉；如果法院审查发现撤诉会导致规避法律或者损害国家、集体利益和...查看全文

律师解答： 12315平台投诉的方式不一样撤销的方式也不一样，如果消费者是通过电话投诉的，只需要拨打电话告知12315平台即可；如果是通过12315平台的网页投诉的，投诉后依旧会有一个撤销投诉的选择，点击即可。 【法律依据】： ...查看全文

可以。当消费者购买、使用商品或者接受服务，合法权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;发现虚假广告欺骗消费者或发现假冒伪劣商品的“窝点”时，都可以拨打12315电话或当地消费者投诉电话。 消费者还可携带好购物凭证、商品...查看全文

律师分析:可以。当消费者购买、使用商品或者接受服务，合法权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;发现虚假广告欺骗消费者或发现假冒伪劣商品的“窝点”时，都可以拨打12315电话或当地消费者投诉电话。 消费者还可携...查看全文

律师分析： 可以。当消费者购买、使用商品或者接受服务，合法权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;发现虚假广告欺骗消费者或发现假冒伪劣商品的“窝点”时，都可以拨打12315电话或当地消费者投诉电话。 消费者还可携带好购...查看全文