客运经营者的义务是什么?

律师回答
摘要:客运经营者应提供良好乘车环境,保持车辆清洁卫生,防止侵害旅客安全的行为。包车客运需按约定运输,旅游客运需按旅游线路运输。禁止强迫旅客乘车、甩客、敲诈旅客,擅自更换车辆。
客运经营者应当为旅客提供良好的乘车环境,保持车辆清洁、卫生,并采取必要的措施防止在运输过程中发生侵害旅客人身、财产安全的违法行为。从事包车客运的,应当按照约定的起始地、目的地和线路运输。从事旅游客运的,应当在旅游区域按照旅游线路运输。客运经营者不得强迫旅客乘车,不得甩客、敲诈旅客;不得擅自更换运输车辆。
延伸阅读
客运经营者的法律责任是什么?
客运经营者的法律责任是指在运营客运服务过程中,依法承担的各项法律义务和责任。首先,客运经营者有义务确保运输安全,采取必要的措施保障乘客人身和财产安全。其次,客运经营者应当遵守相关法律法规,如交通运输管理法和客运管理条例,合规经营,保证运输质量。此外,客运经营者还需履行合同义务,提供准确、及时的运输信息,保障乘客的合法权益。在运营过程中,客运经营者还需遵守劳动法规,保障员工的权益。若客运经营者违反法律责任,将承担相应的法律后果和责任。因此,客运经营者的法律责任是确保安全、合规运营,并保障乘客和员工的合法权益。
结语:提供安全、舒适的乘车环境,保持车辆清洁卫生,防止违法行为侵害旅客安全和财产,是客运经营者的法律责任。按照约定的起始地、目的地和线路运输,不得强迫旅客乘车、甩客或敲诈旅客。客运经营者应遵守法律法规,保证运输质量,提供准确及时的运输信息,保障乘客和员工的权益。违反法律责任将承担法律后果。客运经营者的法律责任是确保安全、合规运营,保障乘客和员工的权益。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第八百一十九条承运人应当严格履行安全运输义务,及时告知旅客安全运输应当注意的事项。旅客对承运人为安全运输所作的合理安排应当积极协助和配合。

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