快递物品损坏顾客能否要求快递公司赔偿?

律师回答

律师分析:

因快件延误、丢失、损毁和内件不符,寄件人或寄件人指定的受益人可以索赔,由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的、或者由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外)、或者顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的除外。

【法律依据】:

《中华人民共和国民法典》

第一千一百八十四条 侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。

第一千一百八十七条 损害发生后,当事人可以协商赔偿费用的支付方式。协商不一致的,赔偿费用应当一次性支付;一次性支付确有困难的,可以分期支付,但是被侵权人有权请求提供相应的担保。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
快递物品损坏顾客能否要求快递公司赔偿

法律分析: 快递物品损坏,顾客能要求快递公司赔偿。如果是保价的快递,按约定的保价规则确定赔偿责任;如果是未保价的快递,则按当事人实际所受的损失等因素来确定赔偿责任。 法律依据 《快递暂行条例》 第二十四条 经营快递业务的企业应当规...查看全文

快递物品损坏顾客能否要求快递公司赔偿

法律分析:快递物品损坏的,如果是因为运输原因导致物品损坏的,可以要求快递公司赔偿,但是快递公司赔偿之后,受害人不得再向商家索赔。如果是商品质量原因损坏的,那么由商家赔偿。法律依据:《《快递暂行条例》》第二十...查看全文

2023快递物品损坏顾客能否要求快递公司赔偿

快递物品损坏顾客能否要求快递公司赔偿,法律规定承运人对货物的毁损、灭失承担赔偿责任,赔偿额根据约定或市场价格计算。快递丢失时,顾客可先联系快递员和客服解决问题,若丢失确认,无保价物品由快递公司赔偿,有保价物品按保价金额赔偿。对不满...查看全文

快递物品损坏顾客能否要求快递企业赔偿?

法律解析: 因快件延误、丢失、损毁和内件不符,寄件人或寄件人指定的受益人可以索赔,由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的、或者由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外)、或者顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔...查看全文

快递物品损坏顾客能否要求快递企业赔偿?

律师解答: 因快件延误、丢失、损毁和内件不符,寄件人或寄件人指定的受益人可以索赔,由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的、或者由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外)、或者顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔...查看全文

快递物品损坏顾客可以要求快递企业赔偿吗?

法律解析: 可以要求快递公司赔偿。寄件方和快递公司运送物品双方之间存在一个运输合同关系,快递公司应该将物品完整的送达到指定的收货地址或者收件人,中途出现损坏现象应当承担相应的违约责任。具体的损失额按照双方约定进行赔偿,没有约定的按...查看全文

快递物品损坏顾客可以要求快递企业赔偿吗?

律师解答: 可以要求快递公司赔偿。寄件方和快递公司运送物品双方之间存在一个运输合同关系,快递公司应该将物品完整的送达到指定的收货地址或者收件人,中途出现损坏现象应当承担相应的违约责任。具体的损失额按照双方约定进行赔偿,没有约定的按...查看全文

快递损坏怎么找快递公司索赔,快递损坏赔偿标准

快递损坏找快递公司索赔的可以与快递公司协商索赔,或者也可以前往法院起诉快递公司维护自身权益等。快递损坏赔偿标准按照邮政法就是赔运费的3倍,但每个快递公司的赔偿各不相同,有的按承运条款,有的按包裹的重量等。...查看全文

快递损坏怎么找快递公司索赔,快递损坏赔偿标准

快递过程中物品损坏可按保价赔偿或提供证明由快递公司承担,卖家问题应退款和承担运费;物流损坏货物可按约定价格或市场价格赔偿,部分损坏按损失价值比例赔偿。根据中国邮政法和民法典相关规定,邮政企业和承运人对损失承担赔偿责任,但不承担不可...查看全文

快递公司物品损坏赔偿标准

律师分析:(1)和快递公司之前签订了关于损坏赔偿协议合同,可以根据该合同向快递公司索偿。(2)邮寄快递的时候进行了保价,可以按照保价规定的货物损毁的赔偿标准来进行。(3)如果没有签订另外的协议合同,也没有进...查看全文

快递公司物品损坏赔偿规定?

律师解答: (1)和快递公司之前签订了关于损坏赔偿协议合同,可以根据该合同向快递公司索偿。 (2)邮寄快递的时候进行了保价,可以按照保价规定的货物损毁的赔偿标准来进行。 (3)如果没有签订另外的协议合同,也没有进行保价,一样可以按...查看全文

快递公司物品损坏赔偿规定?

法律解析: (1)和快递公司之前签订了关于损坏赔偿协议合同,可以根据该合同向快递公司索偿。 (2)邮寄快递的时候进行了保价,可以按照保价规定的货物损毁的赔偿标准来进行。 (3)如果没有签订另外的协议合同,也没有进行保价,一样可以按...查看全文

快递公司物品损坏赔偿标准

(1)和快递公司之前签订了关于损坏赔偿协议合同,可以根据该合同向快递公司索偿。 (2)邮寄快递的时候进行了保价,可以按照保价规定的货物损毁的赔偿标准来进行。 (3)如果没有签订另外的协议合同,也没有进行保价,一样可以按照快递的相关...查看全文

快递公司物品损坏赔偿标准?

律师分析: (1)和快递公司之前签订了关于损坏赔偿协议合同,可以根据该合同向快递公司索偿。 (2)邮寄快递的时候进行了保价,可以按照保价规定的货物损毁的赔偿标准来进行。 (3)如果没有签订另外的协议合同,也没有进行保价,一样可以按...查看全文

快递损坏快递公司拒绝赔偿怎么办

法律分析:一、快递损坏快递公司拒绝赔偿怎么办快递损坏快递公司拒绝赔偿,需分情况而定。1、保价快递:保价快递丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。...查看全文

快递损坏是快递员赔还是公司赔?

《快递市场管理办法》规定了快递服务过程中的赔偿责任,对于延误、丢失、损毁和内件不符的快件,快递企业应按约定赔偿。未保价的快件,《邮政法》和《民法典》规定不同,快递公司更倾向于引用《邮政法》。邮政企业应在告示和单据上明确赔偿规定。对...查看全文

快递损坏是快递员赔还是公司赔?

法律分析:一、快递损坏是快递员赔还是公司赔?《快递市场管理办法》规定:(一)在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。...查看全文

快递物品损坏,由谁来赔偿?

律师分析: 保价快递:保价快递丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。未保价快递:承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任;货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的...查看全文

寄快递物品损坏怎么赔偿?

律师分析: 一般来说,快递公司会提供额外保险服务,分为保价和保险两种。一种是保价,就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几,另一种是保险,采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几,存在一定比例的免赔额,也就是说不是...查看全文

快递物品损坏,由谁来赔偿

法律解析: 保价快递:保价快递丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。未保价快递:承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任;货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的...查看全文