游戏虚假概率怎么投诉-法律问答|晖律网

游戏虚假概率怎么投诉

回答于2024-04-11 阅读（2668）

律师回答

摘要：《消费者权益保护法》规定了消费者面对商家虚假宣传的投诉途径，包括与经营者协商、请求消费者协会调解、向行政部门申诉、提请仲裁或向法院提起诉讼。根据该法第55条，经营者若提供欺诈行为，应按消费者要求赔偿损失，金额为购买价款或接受服务费用的三倍，不足500元则为500元。

根据《消费者权益保护法》的规定，面对商家虚假宣传，消费者可以通过以下途径进行投诉：
（一）与经营者协商解决；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
虚假宣传行为属于欺诈行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

延伸阅读

游戏虚假概率曝光：揭示投诉背后的真相
游戏虚假概率曝光是一项重要的举措，旨在揭示玩家投诉背后的真相。在游戏中，虚假概率可能导致玩家的不公平待遇和负面体验。通过投诉，玩家可以向相关机构反映问题，并寻求公正解决。这种曝光不仅有助于引起社会关注，也促使游戏开发者和平台运营商重视并改善游戏的概率系统。只有通过揭示真相，我们才能维护游戏行业的公平竞争环境，保护玩家的权益。因此，我们应当鼓励并支持玩家积极投诉虚假概率，并期待相关部门能够采取有效措施，确保游戏行业的健康发展和玩家的良好体验。

结语：消费者在面对商家虚假宣传时，有多种途径可以进行投诉，包括与经营者协商解决、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、根据仲裁协议提请机构仲裁以及向人民法院提起诉讼。根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，虚假宣传属于欺诈行为，经营者应按照消费者要求增加赔偿金额，最低为消费金额的三倍或五百元。对于游戏行业中的虚假概率问题，玩家积极投诉并揭示真相，有助于维护公平竞争环境，保护玩家权益，促进游戏行业的健康发展。我们应支持玩家投诉，并期待相关部门采取有效措施，确保玩家的良好体验和游戏行业的可持续发展。

法律依据

中华人民共和国广告法（2021修正）：第二章广告内容准则第八条广告中对商品的性能、功能、产地、用途、质量、成分、价格、生产者、有效期限、允诺等或者对服务的内容、提供者、形式、质量、价格、允诺等有表示的，应当准确、清楚、明白。
广告中表明推销的商品或者服务附带赠送的，应当明示所附带赠送商品或者服务的品种、规格、数量、期限和方式。
法律、行政法规规定广告中应当明示的内容，应当显著、清晰表示。
中华人民共和国反不正当竞争法（2019修正）：第四章法律责任第二十条经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。
经营者违反本法第八条规定，属于发布虚假广告的，依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。
中华人民共和国反垄断法（2022修正）：第四章经营者集中第三十条国务院反垄断执法机构应当自收到经营者提交的符合本法第二十八条规定的文件、资料之日起三十日内，对申报的经营者集中进行初步审查，作出是否实施进一步审查的决定，并书面通知经营者。国务院反垄断执法机构作出决定前，经营者不得实施集中。
国务院反垄断执法机构作出不实施进一步审查的决定或者逾期未作出决定的，经营者可以实施集中。

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王斌

北京市-北京市-朝阳区

专职律师知识产权、知识产权

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