我外卖吃坏肚子,商家不承认,能带食物去检测吗?
首先要确定顾客吃坏肚子和自己提供的食品有没有因果关系,需要顾客提供相关证据。如果顾客没有任何证据,但仍然坚持要赔偿的,那么商家可以起诉,以法律维护自身权益。但是,如果商家确实存在食品卫生问题,应该积极承担责任。
饭店吃坏肚子怎么投诉,饭店吃坏肚子向哪里投诉
饭店吃坏肚子可第一时间拨打110或食药监投诉举报电话12331,向食药监、疾控部门反映咨询。
根据法律规定,任何组织或者个人有权举报食品安全违法行为,依法向有关部门了解食品安全信息,对食品安全监督管理工作提出意见和建议。
法律依据:
《中华人民共和国食品安全法》第五条,国务院设立食品安全委员会,其职责由国务院规定。
国务院食品安全监督管理部门依照本法和国务院规定的职责,对食品生产经营活动实施监督管理。
国务院卫生行政部门依照本法和国务院规定的职责,组织开展食品安全风险监测和风险评估,会同国务院食品安全监督管理部门制定并公布食品安全国家标准。
国务院其他有关部门依照本法和国务院规定的职责,承担有关食品安全工作。
《中华人民共和国食品安全法》第十二条,任何组织或者个人有权举报食品安全违法行为,依法向有关部门了解食品安全信息,对食品安全监督管理工作提出意见和建议。
网上买的食品吃坏肚子怎么办
如果在网上买到的食品出现发霉变质等食品安全问题,要记住:根据国家食品安全法律,商家不仅要给我们退款,而且需要承担10倍赔偿责任,如果赔偿金额低于1000元,要按照1000元的最低标准进行赔偿。
法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第十五条 承担食品安全风险监测工作的技术机构应当根据食品安全风险监测计划和监测方案开展监测工作,保证监测数据真实、准确,并按照食品安全风险监测计划和监测方案的要求报送监测数据和分析结果。食品安全风险监测工作人员有权进入相关食用农产品种植养殖、食品生产经营场所采集样品、收集相关数据。采集样品应当按照市场价格支付费用。第十六条 食品安全风险监测结果表明可能存在食品安全隐患的,县级以上人民政府卫生行政部门应当及时将相关信息通报同级食品安全监督管理等部门,并报告本级人民政府和上级人民政府卫生行政部门。食品安全监督管理等部门应当组织开展进一步调查。
在饭店吃坏肚子怎么投诉
应该立即向当地的卫生监督所投诉,由卫生监督的人对该餐馆的食物进行采样。根据《食品卫生法》规定,生产经营不符合卫生标准的食品,造成食物中毒事故或者其他食源性疾患的,责令停止生产经营,销毁导致食物中毒或者其他食源性疾患的食品,没收违法所得,并处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款;没有违法所得的,处以一千元以上五万元以下的罚款。违反本法规定,生产经营不符合卫生标准的食品,造成严重食物中毒事故或者其他严重食源性疾患,对人体健康造成严重危害的,或者在生产经营的食品中掺入有毒、有害的非食品原料的,依法追究刑事责任。
顾客吃坏肚子需要商家赔偿商家应采取怎样的解决办法?
首先与经营者协商赔偿,协商不成可请求消费者协会进行调解,或向工商行政部门进行申诉,在达不成一致的情况下再提起仲裁或者诉讼。
法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 生产不符合食品安全标准的食品,或者销售明知不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金
《食品卫生法》第三十九条