亲你好
1.如果客户仅是居民身份证有效期过期的单一情况,可以通过手机银行“我的-设置”,证件有效期维护拍摄身份证正反两面照片的方式线上自助办理居民身份证有效期更新,更新后账户立即可以使用。如未开立手机银行,需通过营业网点柜面办理。
2.客户姓名、证件类型、证件号码、国籍、性别通过营业网点柜面进行修改。客户地址、电话、职业、证件有效期可通过营业网点柜面,或通过智能终端、电子银行渠道进行修改。
3.客户可以通过营业网点进行信息修改,需持本人有效身份证件办理;通过智能终端进行信息修改的,除本人有效身份证件外,还需携带客户本人社会保障卡。