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淘宝卖家不发货需赔偿,赔付金额10%至100元,最低不少于5元,特殊商品除外。未支付违约金需向买家和淘宝支付同等金额,严重情节可采取扣分、下架商品等措施。...查看全文
如果产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。 若系统自动达成退货协议,但是卖家没给正确的地址或者卖家明确说不同意退货,暂...查看全文
淘宝卖假货买家可投诉工商局,可在淘宝平台申请退款或售后。如超过15天,可尝试申请售后或咨询客服。工商局投诉需准备相关材料,包括消费者和被投诉人信息、投诉要求、事实依据等。工商局职责包括企业管理、集贸市场监督、经济合同调解、个体工商...查看全文
如果产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。 若系统自动达成退货协议,但是卖家没给正确的地址或者卖家明确说不同意退货,暂...查看全文
如果产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。 若系统自动达成退货协议,但是卖家没给正确的地址或者卖家明确说不同意退货,暂...查看全文
如果产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。 若系统自动达成退货协议,但是卖家没给正确的地址或者卖家明确说不同意退货,暂...查看全文
淘宝买到假货赔偿方式及起诉流程:根据《消费者权益保护法》,消费者可以要求商家按三倍价格赔偿,更换或退货,并向网络交易平台索赔。起诉时需收集证据,准备起诉状,提交法院审查并开庭审理。淘宝卖假货可能受到扣分惩罚,达到一定扣分累计将受到...查看全文
法律分析:一、淘宝卖家言语辱骂,怎么维权1、到网络页面“我的”—“已买到的宝贝”,找到对应商品商家后点击“投诉卖家”,然后在跳转页面发起恶意骚扰维权。2、到“消费者维权中心”点击“我要发起维权”选项,在跳转...查看全文
法律分析:淘宝卖家违约发错货可以索赔。淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理,无法进行赔偿处理,如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。如收到货物发现卖家发错货了,建议保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款...查看全文
可以向淘宝网投诉,也可以向工商管理部门投诉。可以要求对方停止销售并赔偿损失,对侵犯商标专用权的赔偿数额的争议,当事人可以请求进行处理的工商行政管理部门调解,也可以依照《民事诉讼法》向人民法院起诉。 淘宝卖家诈骗怎么投诉 有以下解决...查看全文
淘宝卖家不发货的,买方可以与其协商,要求其在合理期限内发货;协商不成的,买方可以向有关行政部门投诉;可以根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;也可以向人民法院起诉。 淘宝卖家不发货怎么办 可以申请退款,如对违约情况有约定,可要...查看全文
法律分析:女子淘宝购物给差评被暴打维权:可以向淘宝平台、消费者协会、市场监督管理部门投诉要求处理并且同时可以提起民事诉讼,通过法律途径维护自己的合法权利。法律依据:《《中华人民共和国民法典》》第一千一百七十...查看全文
淘宝买到假货怎么办?通过与卖家协商、向淘宝投诉或向消费者委员会投诉,消费者可以寻求退货和赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者还可以通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等途径解决消费纠纷。网络交易平台提供者若未提供真实信...查看全文
卖家未发货需支付买家10%的违约金,最低5元,最高100元。赠品未发货也按此规则支付。买家投诉成立后,卖家需支付买家和淘宝网双份违约金。建议在投诉成立前主动赔付,只需支付单份违约金。...查看全文
可以向淘宝网投诉,也可以向工商管理部门投诉。可以要求对方停止销售并赔偿损失,对侵犯商标专用权的赔偿数额的争议,当事人可以请求进行处理的工商行政管理部门调解,也可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院起诉。...查看全文
法律分析:淘宝投诉卖家商品侵犯商标权的方式:当事人可以向淘宝平台投诉,请求下架侵权商品,也可以直接向工商行政管理部门投诉,要求对方停止销售,并依据具体情节赔偿相应损失。法律依据:《《中华人民共和国商标法》》...查看全文
律师分析: 可以向淘宝网投诉,也可以向工商管理部门投诉。可以要求对方停止销售并赔偿损失,对侵犯商标专用权的赔偿数额的争议,当事人可以请求进行处理的工商行政管理部门调解,也可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院起诉。 【法...查看全文
维权对于网购中遭遇客服辱骂的消费者至关重要。消费者可通过申请退款、提交投诉和提供证据来维护自己的权益。淘宝将对店铺进行扣分处理,消费者也可向消费者协会举报或通过诉讼要求商家道歉和赔偿损失。店员辱骂顾客是违法行为,消费者可以要求停止...查看全文
消费者在网上购物中,如果与客服发生冲突被辱骂,可以通过申请退款、提交投诉和举报商家等方式来维权。淘宝会处理投诉并给出答复,对店铺进行扣分处理。消费者也可以向消费者协会举报,通过诉讼要求商家道歉和赔偿损失。店员辱骂顾客是犯法的,可以...查看全文
平台会给淘宝买卖双方制定一些规则,目的就是为了能够更好的制约卖家和买家,维护在相对公平的一个买卖环境,但如果出现了不公平现象,买家也可以提出起诉。 如...查看全文
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