律师解答:
湖南省政府12345热线是湖南省人民政府建立的政务服务举报平台,是市民投诉、举报的重要方式之一。网上投诉是其中的一个渠道,方便市民对一些涉及到政府部门的问题进行投诉和举报。具体操作步骤如下:1. 在浏览器中输入“湖南政府网”,进入湖南省政府门户网站。2. 点击“信息公开便民查询”下面的“12345政府服务热线”选项。3. 进入12345政府服务热线页面后,点击“网上投诉”选项。4. 按照提示填写相关信息,选择需要投诉的事项和投诉部门等。5. 提交投诉信息。此外,湖南省政府12345热线也支持电话投诉和现场投诉。
【法律依据】:
《中华人民共和国政府信息公开条例》 第七条 行政机关应当建立健全政府信息发布协调机制。行政机关发布政府信息涉及其他行政机关的,应当与有关行政机关进行沟通、确认,保证行政机关发布的政府信息准确一致。