全天候、全智能、全自助,凭身份证通过人脸识别系统进入,全程自助办理诉讼业务......近日,家住榆树市的王先生因家庭纠纷想到法院起诉,但因自己在工作时间不能到法院办理立案手续。如今,他在下班后,通过榆树法院刚刚建成运行的全省首家“24小时自助法院”,迅速办理完成了诉讼业务,真正体验到“让数据多跑路,让群众少跑腿”的高效司法为民服务。
“24小时自助法院”内各终端系统与诉讼服务中心的立案窗口实时联通,当事人在自助终端提交了立案材料,立案工作人员立即就能收到、马上就能审核,并能及时将结果反馈给当事人。当事人可以实现诉讼服务“一站式、全天候、不打烊、自助办”。不仅节约了当事人的时间和诉讼成本,也实现了法院司法服务平台,由实体向网络延伸,在方便当事人诉讼的同时,也极大地拓宽了法院提供司法服务的时间和空间,带给当事人便利的同时也提升法院的工作效率。
“24小时自助智慧法院”,是榆树法院坚持以人民为中心,深入开展“为群众办实事示范法院”创建活动的重要举措,是低成本、高效率服务群众的又一次有益尝试。有效消除了群众“法院上班我也上班,我放假了法院也放假”的困扰,彻底打通服务群众“最后一公里”。