法律解析： 淘宝网对于卖家虚假发货的赔偿标准是向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。 【法律依据】： 《淘宝网市场管理与违规处理规范》第三十六条 卖家违背发货...查看全文

律师解答： 淘宝网对于卖家虚假发货的赔偿标准是向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。 【法律依据】： 《淘宝网市场管理与违规处理规范》第三十六条 卖家违背发货...查看全文

律师分析： 淘宝网对于卖家虚假发货的赔偿标准是向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。 【法律依据】： 《淘宝网市场管理与违规处理规范》第三十六条 卖家违背发货...查看全文

收到货物与实物不符怎么索赔 收到货物与实物不符的，消费者可以要求退货，或者要求卖家履行更换、修理等义务。如果卖家故意销售的与实物不符的货物的，可能涉嫌欺诈消费者。消费者可以找工商行政管理部门或者拨打消费者热线12315投诉。根据法...查看全文

消费者权益保护法规定，若收到与实物不符的货物涉嫌欺诈消费者，经营者应按消费者要求赔偿损失，金额为购买价款或服务费用的三倍，不足五百元则为五百元。若经营者明知商品或服务存在缺陷，导致消费者或他人死亡或健康受损，受害人有权要求赔偿并可...查看全文

如果消费者收到与实物不符的货物，经营者应按要求增加赔偿；如商品或服务存在缺陷导致死亡或严重损害，受害人可要求赔偿和惩罚性赔偿。解决争议可通过投诉调解、行政申诉、仲裁或提起诉讼。...查看全文

律师解答： 一般是三倍赔偿，但若赔偿金额不足五百元，则赔偿五百元。可到工商、消协投诉，一般工商、消协会在中间调解，若调解后双方不能达成赔偿协议，则可选择法院协助。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经...查看全文

收到货物与实物不符的，消费者可以要求退货，或者要求卖家履行更换、修理等义务。如果卖家故意销售的与实物不符的货物的，可能涉嫌欺诈消费者。消费者可以找工商行政管理部门或者拨打消费者热线12315投诉。根据法律规定，卖家应当按照消费者的...查看全文

消费者权益保护与维权措施：对于货物与实物不符的欺诈行为，消费者有权要求赔偿损失，赔偿金额为购买价款或服务费用的三倍，不足五百元则为五百元。对于知道商品或服务存在缺陷的经营者，造成严重损害的，受害人有权要求赔偿损失，并要求惩罚性赔偿...查看全文

收到货物与实物不符涉嫌欺诈消费者，经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失；增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然...查看全文

消费者收到与实物不符的货物，可要求退货或卖家履行更换、修理等义务。如卖家故意欺诈消费者，可投诉工商部门或拨打消费者热线12315。法律规定，卖家应按消费者要求赔偿损失，赔偿金额为购买价款或服务费用的三倍，不足五百元则为五百元。...查看全文

消费者权益保护方面的法律规定和解决争议的途径。消费者收到与实物不符的货物时，经营者应按要求赔偿三倍购买价款或服务费用，不足500元则为500元。若经营者明知商品或服务存在缺陷，造成严重损害，受害人有权要求赔偿并可要求二倍以下的惩罚...查看全文

消费者收到与实物不符的货物，可要求经营者按要求赔偿损失，赔偿金额为购买商品价款或服务费用的三倍，不足五百元则为五百元。若经营者明知商品或服务存在缺陷，仍提供导致死亡或严重健康损害，受害人有权要求赔偿损失并获得惩罚性赔偿。商家拒赔可...查看全文

我们在淘宝购物,经常会遇到各种各样的奇葩商家或是黑心商家。      他们有的卖假货,有的发伪劣产品过来。那么,假如遇到淘宝发货与实物不符的状况,...查看全文

网购实物不符退一赔三的方式如下：第一步就是要及时保留有效证据。比如之前和商家沟通交流的聊天记录，还有用手机从各个角度拍下货物的照片，而且一定要保证货物的完整，好好的保存这些证据。以后投诉的时候可以作为证据使用。第二步就是直接与商家...查看全文

买的商品与商家描述的不符,属于欺诈消费者的行为。根据法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,...查看全文

律师分析： 一般是三倍赔偿，但若赔偿金额不足五百元，则赔偿五百元。可到工商、消协投诉，一般工商、消协会在中间调解，若调解后双方不能达成赔偿协议，则可选择法院协助。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经...查看全文

网购商品与实物不符的可以要求退还货款和赔偿。根据《消费者权益保护法》中的规定,商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传。否则可能构成欺诈消费者的行为,...查看全文

法律分析：1、直播间和实际收到的不符，可以要求退货或换货。 2、法律规定经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但特殊商品除外。 3、法律依据：《中华人民共和国消费...查看全文

法律分析：1、对于普通途径的销售商品，如果产品质量有问题或者不符合约定的，可以在收货后7日内要求退货。2、根据《中华人民共和国消费者权益保障法》第二十四条: 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家...查看全文