您好,建议您先与快递员、商家反映交流,如果仍然不能解决问题您可以打12315消费者投诉平台进行投诉。...查看全文

律师分析： 邮政工作人员隐匿、毁弃、私拆、盗窃邮件，贪污、冒领用户款项的，邮政企业应当追回赃款赃物，可以并处罚款，还可以根据情节轻重，给予行政处分。具体办法由邮电部规定。 【法律依据】： 《中华人民共和国邮政法》第五十八条 邮政...查看全文

律师分析： 快递员在经过收件人及物业公司同意的情况下将快递放在物业公司处由物业公司代收的，如果快件丢失由物业公司承担赔偿责任，快递员在未经过收件人及物业公司同意的情况下私自将快递放在物业公司处导致快件丢失的，由快递公司承担赔偿责任...查看全文

快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价(买了保险)，按保价金额赔偿；没有保价，依据法律相关规定赔偿。对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资...查看全文

律师分析： 1.查询快递的官方投诉电话，打电话投诉，这种快递员私自签收，快递官方对这种情况也非常重视，会及时与收件人联系解决这种问题的。2.电话通知发件方，告知未到收快递，被快递员自私签收，由发件方与快递公司投诉联系，或者与发件点...查看全文

1、向快递企业客服投诉，目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。      2、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12...查看全文

本人没有同意拒收快递退回去了怎么办 当事人拒收快递的费用一般应当由本人进行承担，但若拒收快递为他人过错的，则应当由过错方承担运费。《快递市场管理办法》规定，经营快递业务的企业对无法投递的快件（邮件），应当退回寄件人。法律依据：《快...查看全文

快递未被签收的处理方法及注意事项。收件人若需要物品，应及时通知寄件人联系快递公司重新投递；若不需要，及时反馈给寄件人进行退款处理。快递服务组织在无法投递时应主动联系收件人，并提供再次投递或自取的选择，额外费用应提前告知。若联系不到...查看全文

1、向快递企业客服投诉，目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。2、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。3、如果消费者对以上两个环节的受理情况仍不...查看全文

律师分析： 1、向快递企业客服投诉，目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。2、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。3、如果消费者对以上两个环节的...查看全文

律师解答： 1、向快递企业客服投诉，目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。2、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。3、如果消费者对以上两个环节的...查看全文

1、向快递企业客服投诉,目前各企业对快递员的服务要求很高,邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。      2、如果消费者对企业处理投诉不满意,可拨打“12...查看全文

律师分析： 1、向快递企业客服投诉，目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。 2、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。 3、如果消费者对以上两个环...查看全文

律师分析:1、向快递企业客服投诉，目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。2、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。3、如果...查看全文

撤销投诉快递员罚款会退回。      直接跟快递代理点的老板撤销投诉快递员，是不会罚款，就算罚款也会退回。投诉的目的是由于有个别快递员不负责任，不按照规定要求投...查看全文

快递不退款可以拨打相关快递公司的官方客服热线进行投诉,也可以直接拨打12315消费者服务热线进行投诉等等。而不同的投诉方法的投诉方式也有所不同,具体关于投诉快递详细内容如下所示。快递不退款,...查看全文

快递员擅自退件违法。收件人的合法权益如下：1、必须经得收件人授权是否许可代签，或者收件人要求本人签收；2、默认情况下，必须派送到收件人指定地点，要更改派送地点也得经收件人授权许可，收件人是必须有验货权益，才...查看全文

法律分析:快递投诉如下:可以向快递公司公布的投诉电话投诉、可以向消费者保护协会投诉、可以向市场监督管理部门投诉也可以向邮政管理部门投诉等。投诉应当明确告知诉求和投诉的依据，不能无理投诉。法律依据:《《快递暂...查看全文

律师分析： 违法，因为食品的所有权归属于您，他人占有您的食品侵犯了您的所有权，但是吃完的食品不能主张返还原物，但是您可以要求对方赔偿损失。因为食品金额较小，尚不构成盗窃罪。 【法律依据】： 《中华人民共和国民法典》 第二百三十三...查看全文

亲!快递公司私自退回快递违法，快递公司都出现了未经顾客允许擅自将其快递退回的现象，该行为属于违约、违法行为。快递公司无权退回快递，退回行为侵犯了消费者知悉真情权和财产安全保障权，消费者可与快递公司协商或向法院起诉，要求快递公司承担...查看全文