有消费者在饭店喝啤酒出现杂质了,应该要求多少钱赔偿

律师回答
摘要:消费者权益保护法明确规定,消费者因购买、使用商品或接受服务受到损害有权获得赔偿,无需申请损害原因鉴定。对于啤酒瓶爆炸这种情况,消费者可以要求销售者赔偿,销售者赔偿后有权向生产者追偿。无论是销售者还是生产者,都不能以任何理由拒绝赔偿。如果经鉴定是啤酒瓶质量不合格导致的事故,消费者可以先向销售者追偿,再向生产厂家追偿。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第11条规定:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”可见,消费者获得赔偿的权利并不以申请损害原因鉴定为条件,只要消费者基于“购买、使用商品”或“接受服务”受到损害,均有权获得赔偿。至于该啤酒瓶爆炸是厂家责任还是商家责任,对索赔权行使并无影响。《消费者权益保护法》第35条第2款规定:“消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。”因此,作为受害者有权选择要求啤酒销售者赔偿,该销售者不得以任何理由拒绝。当然,若经鉴定该事故系啤酒瓶质量不合格所致,在啤酒销售者赔偿后,其有权依法向生产厂家追偿。
延伸阅读
消费者在饭店喝啤酒出现杂质,如何维护合法权益?
当消费者在饭店喝啤酒出现杂质时,维护合法权益的关键在于采取适当的行动。首先,消费者应立即通知饭店工作人员并保留相关证据,如照片或物品样本。其次,消费者应要求与饭店管理层进行沟通,详细陈述问题并要求合理赔偿。如果饭店未能妥善解决问题,消费者可以向相关消费者保护机构或当地市场监管部门投诉,并提供相关证据。此外,消费者还可以寻求法律援助,咨询律师,了解自己的法律权益并采取必要的法律行动。维护合法权益需要坚定的立场和适当的法律手段,以确保消费者得到公正的赔偿和保护。
结语:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第11条和第35条的规定,消费者在购买商品或接受服务时受到损害,享有依法获得赔偿的权利。无论是厂家责任还是商家责任,消费者都有权要求赔偿。在遇到问题时,消费者应及时采取行动,与相关方进行沟通并保留证据。如果问题未得到解决,可以向相关机构投诉并寻求法律援助。维护合法权益需要坚定的立场和适当的法律手段,以确保消费者得到公正的赔偿和保护。
法律依据
中华人民共和国价格法:第二章 经营者的价格行为 第十三条 经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。
经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。
中华人民共和国标准化法(2017修订):第三章 标准的实施 第二十八条 企业研制新产品、改进产品,进行技术改造,应当符合本法规定的标准化要求。
中华人民共和国标准化法(2017修订):第五章 法律责任 第三十八条 企业未依照本法规定公开其执行的标准的,由标准化行政主管部门责令限期改正;逾期不改正的,在标准信息公共服务平台上公示。

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