律师解答:
对于卖家来说,评分非常重要,因为它会直接影响到店铺的排名以及信誉度。因此,卖家通常会非常关注自己的评分情况。根据淘宝规定,卖家的评分会在每年的特定时间进行清零,这通常是在新年前后,以便给卖家一个新的开始。清零后,卖家需要重新努力提高店铺的评分,以保持良好的声誉和排名。但需要注意的是,具体的清零时间可能因平台政策而有所不同,因此建议卖家们时刻关注淘宝的相关政策和规定。
【法律依据】:
《中华人民共和国电子商务法》第三十六条 网络交易经营者应当公示商品或者服务的质量、性能、主要成份、产地、保质期、价格、数量、单位、配送方式、支付方式等信息。网络交易经营者应当保证所公示的信息真实、准确、完整,并承担相应的法律责任。