索赔是指在合同履行过程中，对于并非自己的过错，而是应由双方承担责任的情况造成实际损失向对方提出经济补偿和(或)时间补偿的要求。由于施工现场条件、气候条件的变化，施工进度、物价的变化，以及合同条款、规范、标准文件和施工图纸的变更、差异、延误等因素的影响，使得工程承包中不可避免地出现索赔，它是工程施工过程中的正常现象。
(二)索赔的分类
1.按索赔的目的分：工期索赔、费用索赔。
2.按索赔的依据分：合同规定的索赔、非合同规定的索赔。
3.按索赔的对象分：索赔和反索赔。索赔通常指承包商向业主提出的索赔;反索赔常指业主向承包商提出的索赔。
4.按索赔的业务性质分：工程索赔、商务索赔。
5.按索赔的处理方式分：单项索赔、总索赔。
索赔基础概念及分类概述
律师回答
摘要：工程施工中的索赔是指在合同履行过程中，因各种因素导致的实际损失，包括经济和时间损失，向对方提出补偿要求。索赔可分为工期索赔和费用索赔，依据可分为合同规定和非合同规定，对象可分为索赔和反索赔，业务性质可分为工程索赔和商务索赔，处理方式可分为单项索赔和总索赔。
延伸阅读
索赔流程及常见纠纷解析
索赔流程及常见纠纷解析涉及到在索赔过程中所需遵循的步骤以及可能出现的常见纠纷类型。索赔流程通常包括收集证据、起草索赔文件、提交索赔申请、与对方进行协商或调解等环节。常见的纠纷类型包括合同履行纠纷、人身伤害索赔、保险赔偿纠纷等。在解析纠纷时，需要仔细审查相关证据、法律条款和案例法规，以确定索赔的合理性和可能的结果。通过了解索赔流程和常见纠纷，当事人可以更好地理解索赔的权利和义务，并采取适当的法律行动来维护自身权益。
索赔流程及常见纠纷解析涉及到在索赔过程中所需遵循的步骤以及可能出现的常见纠纷类型。索赔流程通常包括收集证据、起草索赔文件、提交索赔申请、与对方进行协商或调解等环节。常见的纠纷类型包括合同履行纠纷、人身伤害索赔、保险赔偿纠纷等。在解析纠纷时，需要仔细审查相关证据、法律条款和案例法规，以确定索赔的合理性和可能的结果。通过了解索赔流程和常见纠纷，当事人可以更好地理解索赔的权利和义务，并采取适当的法律行动来维护自身权益。
结语：索赔是工程施工过程中的正常现象，指在合同履行中因非自身过错而导致损失，向对方提出经济和(或)时间补偿的要求。索赔可分为工期索赔和费用索赔，依据可分为合同规定的和非合同规定的，对象可分为索赔和反索赔，业务性质可分为工程索赔和商务索赔，处理方式可分为单项索赔和总索赔。索赔流程包括收集证据、起草索赔文件、提交申请、协商或调解等环节。常见纠纷类型有合同履行、人身伤害、保险赔偿等。当事人需审查证据、法律条款和案例法规，以确定合理性和可能结果，维护自身权益。
法律依据
机动车交通事故责任强制保险条例：第二章 投 保 第十四条 保险公司不得解除机动车交通事故责任强制保险合同；但是，投保人对重要事项未履行如实告知义务的除外。
投保人对重要事项未履行如实告知义务，保险公司解除合同前，应当书面通知投保人，投保人应当自收到通知之日起5日内履行如实告知义务；投保人在上述期限内履行如实告知义务的，保险公司不得解除合同。
机动车交通事故责任强制保险条例：第二章 投 保 第十二条 签订机动车交通事故责任强制保险合同时，投保人应当一次支付全部保险费；保险公司应当向投保人签发保险单、保险标志。保险单、保险标志应当注明保险单号码、车牌号码、保险期限、保险公司的名称、地址和理赔电话号码。
被保险人应当在被保险机动车上放置保险标志。
保险标志式样全国统一。保险单、保险标志由国务院保险监督管理机构监制。任何单位或者个人不得伪造、变造或者使用伪造、变造的保险单、保险标志。
投保人对重要事项未履行如实告知义务，保险公司解除合同前，应当书面通知投保人，投保人应当自收到通知之日起5日内履行如实告知义务；投保人在上述期限内履行如实告知义务的，保险公司不得解除合同。
机动车交通事故责任强制保险条例：第二章 投 保 第十二条 签订机动车交通事故责任强制保险合同时，投保人应当一次支付全部保险费；保险公司应当向投保人签发保险单、保险标志。保险单、保险标志应当注明保险单号码、车牌号码、保险期限、保险公司的名称、地址和理赔电话号码。
被保险人应当在被保险机动车上放置保险标志。
保险标志式样全国统一。保险单、保险标志由国务院保险监督管理机构监制。任何单位或者个人不得伪造、变造或者使用伪造、变造的保险单、保险标志。
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