举报虚假宣传的方法与途径

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摘要:举报虚假宣传的三种方法及虚假宣传的认定和处罚。经营者有责任诚信经营,欺诈消费者构成犯法。虚假宣传的认定需考虑市场竞争关系、恶意、虚假成分及损害消费者或竞争者权益。虚假宣传的处罚根据经营额和延续时间确定。网络虚假广告形式包括完全无事实根据、夸张宣传和模棱两可语言。宣传中的夸张需被公众接受和识别,不得产生误解。
有以下三种方法举报虚假宣传:
1、直接到工商部门投诉虚假宣传投诉方法。
2、打12315电话投诉到工商虚假宣传投诉方法。
3、打4000456007投诉到中国打假网。
网上进行虚假宣传的,任何单位和个人有权向监督检查部门、工商管理部门举报。
经营者有义务对消费者保持诚信经营的理念。欺诈消费者犯法,根据经营者的行为是否属于误导消费者来判断。判断经营者的行为是否误导消费者,应当采用一般标准,即以一般消费者的认知水平和识别能力为准。如果该行为足以使一般消费者发生误解,即构成欺诈。
虚假宣传行为的认定如下:
(1)主体判断上,双方是否存在市场竞争关系;
(2)侵权方主观上是否存在恶意;
(3)侵权方在宣传的过程中是否存在虚假的成分;
(4)虚假宣传及误导宣传的后果是否损害了消费者或竞争者的权益。
虚假宣传的处罚如下:
1、因虚假宣传行为而发生的经营额达到5万元的,增加罚款1万元;超过5万元的,每增加5000元,增加罚款1000元;
2、虚假宣传行为延续的时间达到三个月的,增加罚款1万元;超过三个月的,每增加1个月,增加罚款3000元;
3、利用广告进行虚假宣传的,广告费用达到5000元的,增加罚款5000元;超过5000元的,每增加1000元,增加罚款2000元。
网络虚假广告的主要形式有:
1、宣传的内容完全没有事实根据,带有明显的欺诈性质,如有关商品或服务根本就不存在,有关商品或服务的质量信息纯属捏造。
2、滥用不切实际的夸张之词,夸大或渲染商品或服务的质量、功效等,达到促销目的。行为人经常会提出所谓“艺术夸张”的辩解。判定行为人的宣传是否属于正常的“艺术夸张”,要看宣传中使用的夸张能否被公众接受和识别,是否使人产生误解。
3、采用模棱两可、似是而非的用语进行宣传,宣传内容貌似真实,其实并无事实或科学依据,极易对消费者产生误导。
延伸阅读
结语:以上是举报虚假宣传的三种方法,同时也强调了经营者应该保持诚信经营的理念。对于虚假宣传行为的认定,需要考虑市场竞争关系、恶意意图、虚假成分以及对消费者或竞争者权益的损害。对于虚假宣传的处罚,根据经营额和延续时间的不同,罚款会有相应增加。网络虚假广告的主要形式包括没有事实根据的宣传、夸大或渲染商品或服务的质量、使用模棱两可的用语进行宣传等。在判断宣传是否属于正常的艺术夸张时,需要考虑公众的接受和识别能力,以及是否产生误解。
法律依据
《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条经营者不得利用广告或者其他方法,对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传、广告的经营者不得在明知或者应知的情况下代理、设计、制作、发布虚假广告。

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