一、12315处理假货的流程      1、拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的...查看全文

律师解析      1、卖家虚假发货的赔偿标准是向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，...查看全文

法律解析： 首先登陆淘宝,进入已购买的宝贝页面,点击“投诉卖家”, 投诉时间必须要在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天之内,或者在交易状态为“交易成功”的15天之内,否则是无法投诉卖家的,然后填写投诉的信息,递交投诉申请。 ...查看全文

首先登陆淘宝,进入已购买的宝贝页面,点击“投诉卖家”,投诉时间必须要在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天之内,或者在交易状态为“交易成功”的15天之内,否则是无法投诉卖家的,然后填写投诉的信息,递交投诉申请。 淘宝平台会按照...查看全文

律师分析： 首先登陆淘宝,进入已购买的宝贝页面,点击“投诉卖家”, 投诉时间必须要在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天之内,或者在交易状态为“交易成功”的15天之内,否则是无法投诉卖家的,然后填写投诉的信息,递交投诉申请。 ...查看全文

一、卖家虚假发货怎么处罚      1、卖家如果虚假发货,将对卖家的违规行为进行纠正,包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分...查看全文

法律分析：卖家虚假发货处罚规定是什么1、如果买家、卖家双方已经达成一致，买家确认收到货物，并且交易已经进行完成的情况，投诉作撤销处理。2、如果卖家发货为虚假行为，导致买家没有收到货，货款已经打给卖家，投诉做...查看全文

1.卖家可以在买家发起投诉后的24小时内,根据实际情况主动赔付,投诉完结不扣分。2、若卖家自判无责,则可以拒绝处理后进入举证期,买卖双方根据举证内容来提供凭证(举证期72小时)若预处理期仍未达成一致,淘宝将介入。...查看全文

一、卖假货如何举报投诉 1、他人卖假货的，消费者可直接拔打工商部门的12315电话或直接到工商所和工商局申诉、举报；或者也可以与经营者协商和解；还可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；或向有关行政部门投诉。 2、法律依...查看全文

1.卖家可以在买家发起投诉后的24小时内，根据实际情况主动赔付，投诉完结不扣分。2、若卖家自判无责，则可以拒绝处理后进入举证期，买卖双方根据举证内容来提供凭证(举证期72小时)若预处理期仍未达成一致，淘宝将介入。...查看全文

【法律意见】      1、建议先和买家协商，让买家将多发的货物退还。      2、买家...查看全文

法律分析：卖家的责任，邮费卖家来承担。首先是卖家发错货物，导致货物没有顺利的收货，买家可以验货，发错的拒收，退回去的费用由卖家承担，比较近的地方，是免费退回的。还有一种情况，卖家会让买家收下货物，发回去的费用，会让买家帮忙...查看全文

法律分析：卖家的责任，邮费卖家来承担。首先是卖家发错货物，导致货物没有顺利的收货，买家可以验货，发错的拒收，退回去的费用由卖家承担，比较近的地方，是免费退回的。还有一种情况，卖家会让买家收下货物，发回去的费用，会让买家帮忙...查看全文

法律分析：一、卖家和快递虚假发货怎么办1、卖家如果虚假发货，将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论，情节严重的，还将下架店铺内所有商品。2、根据《消费者权益...查看全文

法律分析：一、行家虚假发货怎么处罚消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，但卖家虚假发货的，消费者可以向卖家要求赔偿。如果网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的...查看全文

1、卖家如果虚假发货，将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论，情节严重的，还将下架店铺内所有商品。 2、根据《消费者权益保护法》第四十四条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接...查看全文

法律分析：一、卖家虚假发货怎么处罚1、卖家如果虚假发货，将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论，情节严重的，还将下架店铺内所有商品。2、根据《消费者权益保护...查看全文

法律分析：1、卖家如果虚假发货，将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论，情节严重的，还将下架店铺内所有商品。 2、根据《消费者权益保护法》第四十四条规定，消费者通过网络交易平台购...查看全文

法律分析：一、商家虚假发货怎么赔偿虚假发货的赔偿为应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的最低金额为五百元。法律依据：《...查看全文

法律分析：1、卖家如果虚假发货，将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论，情节严重的，还将下架店铺内所有商品。 2、根据《消费者权益保护法》第四十四条规定，消费者通过网络交易平台购...查看全文