家里人有案底开具不了无犯罪记录证明,可以去上级公安机关证明也可以去信访。有案底就是曾经犯过罪,是开不了无犯罪记录证明的。犯罪过的人法律依然会保护其合法权益,但是犯罪是有代价的,留有案底就是代价之一。无违法犯罪记录证明一般应包括行政违法记录和刑事犯罪记录。其中行政违法犯罪记录包括被处以行政拘留、收容教养、强制隔离戒毒等行政违法记录,刑事犯罪记录则指被判处管制、拘役、有期徒刑、剥夺政治权利等刑事犯罪记录。而警告、罚款等轻微违法记录,依照规定目前尚不作为开具内容。对于犯罪记录证明的,应当以人民法院的有罪判决为依据,对于有违法记录证明的,应当有公安机关生效的法律文书为依据。违法犯罪证明不得用于诉讼和仲裁。县级公安机关的治安大队是受理违法犯罪记录查询和出具证明文件的业务主管部门。