打开微信，关注“天津能源供热”公众号，点击“业务办理”，选择“停复热办理”，按照提示添加绑定房屋，选择“供热报停”，点击“在线办理”，填写个人信息点击“确认验证”。
暖气报停流程
一、网上办理流程:
第一步，依次点击“业务办理”—“停复热办理”。
第二步，选择您要办理的业务:“供热报停”或“恢复供热”。
第三步，选择之后阅读合同内容并选择“在线办理”
第四步，选择“在线办理”后需要进行“二次验证”，填写“联系电话”，上传“房屋权属证明”和房主“有效身份证件”照片，点击“确认验证”。
第五步，“二次验证”提交后，供热服务厅的工作人员会进行信息审核。
若符合条件，须及时缴纳费用;若不符合条件，系统会反馈原因，您需根据反馈内容进行相应调整。
温馨提示:
《天津市集中供热暂停和恢复用热管理办法》第三条还规定，在供热设施保修期内(一般为两个采暖期)的房屋不得办理暂停供热。
因为在保修期内，新建房屋的供热设施需进行热态检验，以免将来因供热设施质量问题导致不热、跑冒滴漏等发生。
二、现场办理
如果是房主本人去办理，需要携带:房屋权属证明、本人的有效身份证件;
如果是别人代办，需要携带:房屋权属证明、房主的有效身份证件、受托人的有效身份证件、房主本人出具的授权委托书。
