2024设立旅行社应当具备什么条件

律师回答
摘要:设立旅行社需具备固定经营场所、必要营业设施和符合规定的注册资本等条件。旅游消费者可索赔情形包括旅行社单方违约、提供明显“缩水”服务、造成行李损失、故意或过失伤害、欺诈损害利益、职工收受回扣或索要小费,以及其他损害利益的行为。
设立旅行社应当具备什么条件
依据我国相关法律的规定,设立旅行社应当具备的条件包括有固定的经营场所、有必要的营业设施、有符合规定的注册资本等。
《中华人民共和国旅游法》
第二十八条设立旅行社,招徕、组织、接待旅游者,为其提供旅游服务,应当具备下列条件,取得旅游主管部门的许可,依法办理工商登记:
(一)有固定的经营场所;
(二)有必要的营业设施;
(三)有符合规定的注册资本;
(四)有必要的经营管理人员和导游;
(五)法律、行政法规规定的其他条件。
旅游消费者可以索赔的情形
当遇到以下七种情形之一时,游客应当及时投诉索赔:
(一)旅游经营者单方违约。旅行社在收取游客的费用后,擅自变更合同内容,或只收钱不提供服务时,游客应立即交涉,或向旅游质量监督管理部门予以投诉。
(二)游经营者提供的旅游服务明显“缩水”。如合同约定游客住三星级以上宾馆,但实际履行时只住普通宾馆等降低承诺的服务标准。
(三)旅游经营者造成游客行李物品损失。比如旅行社安排的旅馆没有安全保障,致使游客财物被窃;游客赴景点游览,旅行社未尽保管责任,致使游客物品损坏、丢失、被窃等。
(四)旅游经营者故意或过失造成游客人身伤害。
(五)旅游经营者欺诈游客,损害游客利益。比如向游客推荐、兜售假冒伪劣商品,巧立名目、中途擅自增加游客费用等。
(六)旅游经营单位职工私自收受回扣或索要小费。如一些导游人员把导游变成“导购”,哄骗游客到某商店购物,从中索取回扣,或直接向游客索要小费等。
(七)其他损害游客利益的行为。
延伸阅读
结语:合法设立旅行社需要具备固定经营场所、必要营业设施和符合规定的注册资本等条件。旅游消费者可以在旅行社单方违约、旅游服务明显缩水、行李物品损失、人身伤害、欺诈、回扣索要和其他损害利益的情况下提出索赔。根据《中华人民共和国旅游法》的规定,游客应及时投诉,维护自身权益。
法律依据
中华人民共和国旅游法(2018修正):第四章 旅游经营 第三十条 旅行社不得出租、出借旅行社业务经营许可证,或者以其他形式非法转让旅行社业务经营许可。
中华人民共和国旅游法(2018修正):第四章 旅游经营 第二十九条 旅行社可以经营下列业务:
(一)境内旅游;
(二)出境旅游;
(三)边境旅游;
(四)入境旅游;
(五)其他旅游业务。
旅行社经营前款第二项和第三项业务,应当取得相应的业务经营许可,具体条件由国务院规定。
中华人民共和国旅游法(2018修正):第五章 旅游服务合同 第六十九条 旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得擅自变更旅游行程安排。
经旅游者同意,旅行社将包价旅游合同中的接待业务委托给其他具有相应资质的地接社履行的,应当与地接社订立书面委托合同,约定双方的权利和义务,向地接社提供与旅游者订立的包价旅游合同的副本,并向地接社支付不低于接待和服务成本的费用。地接社应当按照包价旅游合同和委托合同提供服务。

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