在知道是假货的情况下,消费者能否要求赔偿?

律师回答
摘要:消费者知假买假可以获得双倍赔偿,根据《消费者权益保护法》的规定,消费者以个人力量对欺诈行为进行社会监督和打击,是法律所鼓励和提倡的。因此,消费者可以要求增加赔偿金额为购买商品价款或服务费用的一倍。
消费者知假买假是否可以索取赔偿?
消费者针对假冒、伪劣或过期的商品,为获得加倍赔偿而购买,不具有不法性,而是具有社会公益性的行为。根据我国《消费者权益保护法》的相关规定,消费者以个人力量对损害消费者合法利益的行为予以社会监督和打击,是法律所鼓励和提倡的。因此,知假买假的人也属于消费者,你可以按照《消费者权益保护法》第49条的规定“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”而获得双倍的赔偿。消费者知假买假仍可以获得双倍赔偿
延伸阅读
消费者发现购买的商品是假货后,能否要求退款和赔偿?
当消费者发现购买的商品是假货后,他们通常有权要求退款和赔偿。根据消费者权益保护法和相关法律法规,如果商品被确认为假货,消费者可以向销售商或经销商提出退货并要求全额退款。此外,消费者还可以要求赔偿,包括因购买假货而导致的经济损失、精神损害以及其他相关损失。赔偿金额的确定将根据具体情况而定,包括商品价格、购买数量、损失程度等因素。消费者应保留购物凭证、收据等证据,并及时与相关方面联系,维护自己的合法权益。
结语:根据我国《消费者权益保护法》的相关规定,消费者知假买假仍可以获得双倍赔偿。消费者针对假冒、伪劣或过期的商品的购买行为,不仅没有不法性,反而具有社会公益性。消费者以个人力量对损害消费者合法利益的行为进行社会监督和打击,是法律所鼓励和提倡的。因此,当消费者发现购买的商品是假货后,除了有权要求退款外,他们还可以要求赔偿,包括经济损失、精神损害等相关损失。消费者应保留相关证据并及时与相关方面联系,维护自己的合法权益。
法律依据
中华人民共和国价格法:第二章 经营者的价格行为 第十三条 经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。
经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。
中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正):第七章 法律责任 第五十六条 经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;
(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;
(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;
(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;
(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;
(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。
中华人民共和国未成年人保护法(2020修订):第四章 社会保护 第六十条 禁止向未成年人提供、销售管制刀具或者其他可能致人严重伤害的器具等物品。经营者难以判明购买者是否是未成年人的,应当要求其出示身份证件。

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