网上的培训机构怎么投诉?

律师回答

律师分析:

工商投诉,法院起诉,收集证据,电话录音,微信聊天截图,退款协议合同发票之类的。上传证据合同收据之类的,有工作人员会打电话了解情况,时间可能长一点,处理比较慢,但遇到不合理的还是要在网上投诉。工商局投诉也可以,有教学资格的教育机构是要在教育局备案的,在教育局投诉也可以。如果遇到不公平的事情,尽可能的收集证据,为了以防万一,养成保留这些东西的习惯。如实向有关部门反馈,相关的人员会询问调查,未必每一件都能解决,但不合理的事情不会只发生在一个人身上,去反映就有可能,想办法合理的维护自己的权益。

【法律依据】:

《中华人民共和国民法典》 第一千二百条 限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害,学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的,应当承担侵权责任。

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