有用,但是也要看你投诉的内容。我有两次经历。有一次是交警大队,对方不来,交警大队不给我出事故鉴定书。我担心时间越长,对方抵赖。我就疯狂的给所有能反映的电话打,当天我就在交警大队附近打了几十个电话吧,后来他们没办法了,因为订单一直在派给他们。他们领导给对方打电话并录音帮我开了证明。第二次就是派出所上户口,需要民警入户调查。审查不通过,民警说我们有租户,里边的东西明显是有租户的。民警的态度也由之前的亲切有加变得有点凶。我们就一方面清理东西,一方面我就给督察大队打电话询问他们的标准。然后就是等。又联系民警这边态度不好,可能是收到投诉电话了更不高兴了,不来给我们拍照。于是我就又给督察大队打电话询问。打完,民警立马联系我们视频就取证了,后来还说不符合规定找谁都没用,可能是在点我。这时候,周围的朋友都说我们应该送点钱解决。我这人就是书呆子,我不信不送钱办不了事。当天下午,一个女警官回复我,女警官话说的滴水不漏。但是当我要求看他们的红头文件的时候,她开始闪烁其词。后来说可以去看,但不能拍照录像,我表达了深深的质疑,百姓不知道法律怎么遵守法律,但她坚持说这是内部文件。我没办法,那我说明天我过去看。当天晚上想了很多,做好了万一被为难打持久战的准备。第二天到达派出所,找到警官。警官直接说,审批通过了,办户口吧!非常惊讶。关于我问的文件的事,他们也没太好的解释,估计也没有啥明确的文件。整件事回忆了下,最大可能是片警想从中捞点,但其实他也没太大的权利,可能就是吓唬吓唬。你敢投诉他就知道你不是好惹的。在此提醒各位网友,当你想投诉派出所的时候,如果你没有充足的证据不要投诉你自己的事,你可以投诉其它的派出所不合规的事。基层派出所办事并不规范,还是容易找到漏洞的。有些事,他们私下就那么办,但其实拿到台面上他们就理亏,你一投诉他们可能没法辩解。