支付宝争议收款提醒投诉?

律师回答

律师分析:

只要退款就不会提醒了。在退款之前一定要注意这个信息的真实度,支付宝涉及“注销校园贷款账户”、“变更身份信息”、“退款到备用金”等问题,千万不要轻易相信,不要随意向陌生人转账。如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款,遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实,或者直接报警。

【法律依据】:

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。

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