实体店买的家具未发货想退

律师回答

我们知道一般去实体店买东西都会有发票之类的东西,方便之后如果有质量问题的话可以换货,但也并不是所有的实体店都是这样的,那么,实体店还没送货能退吗?下面就由小编为大家解释一下相关内容,供大家参考学习,希望对于大家有帮助。

      实体店还没送货能退吗
      这个要看你当时买的时候与店主的协商了!
      一般是不会让你退的,除非你有很大的质量问题,否则一般他们是只能换不给退的!
      不过这个也不是一定的,有的店主比较通情达理的。你最好是有什么必退的理由
      比如衣服有一什么瑕疵,质量问题等。
      《消法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
      (一)与经营者协商和解;
      (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
      (三)向有关行政部门投诉;
      (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
      (五)向人民法院提起诉讼。
      通过上文的解释,我们可以知道实体店买东西如果要退货的话是要根据具体情况来定,如果实体店有承诺的话是可以退的。以上这些就是小编为大家整理的相关内容,如果还有疑问或者是进一步的要求,可以咨询相关律师。

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