信用卡逾期被第三方催收合法吗?

律师回答
摘要:信用卡逾期被第三方催收合法,逾期后应尽快还款或申请分期,拒绝履行债务可被银行起诉。应主动联系银行,核实催收人员身份,谨慎协商还款。与第三方催收机构协商还款不可行,催收会变化态度。逾期需及时处理,否则可能面临起诉风险。
一、信用卡逾期被第三方催收合法吗
属于合法行为,信用卡逾期以后银行把案件转移到第三方催收公司进行催缴,那么是有权可以进行上门核实的,这个也是催收的一种手段,逾期后尽快还款,如果没有能力一次性结清,可以申请二次分期。
只要催收人员没有其他侵权的违法行为就可以。而债务人拒绝履行到期债务的,银行可以申请仲裁或者提起诉讼。
二、信用卡逾期第三方催收该怎么应对
应该主动联系银行,银行的客服的电话也必须接听。基本上,银行客服都是相对温和的客户的服务提醒,并向他们如实解释情况。当然,除了一些当地的小银行外,有些银行态度严格,很难协商分期。
而面对催收时,如果是银行委托的第三方催收电话,持卡人可以有选择地接听,但不能一直忽视。不要急于还款,盲目还款,一定要核实对方的身份,以及是否可以办理相关的结算手续或分期付款手续。在达成协议后必须看到合同文件,不能随便相信催收的许诺。
三、信用卡逾期第三方催收协商有用吗
在正常情况下,与第三方催收部门协商还款是不可行的。现在很多银行将信用卡的催收业务委托给第三方催收机构,第三方代收机构可以从代收的欠款中获得一定比例的份额作为回报。
因此,在正常情况下,第三方催收机构肯定希望催收回欠款越多越好。他们不会为银行省钱,更不用说持卡人了,因此,信用卡逾期后,就不应该期望通过第三方催收机构沟通和协商还款。第三方催收虽然会说,只要持卡人还一部分钱,就会得到分期付款或减免利息。然而,一旦持卡人真的还一点钱,催收就会改口,几天后换另一个人会再次催收。
信用卡只要逾期是需要及时的处理,如果逾期的情形比较严重,那么银行是可以把此案件移交给第三方公司,从而就会由第三方公司催收这笔借款,这完全是属于合理、合法的行为,因此,对于持卡人一定要及时的履行自己的还款义务,不然就会面临被起诉的风险。
延伸阅读
结语:信用卡逾期后,银行将案件转交给第三方催收公司进行催缴是合法的,催收人员有权上门核实。债务人应尽快还款,如无能力一次性结清,可申请二次分期。若催收人员没有侵权行为,银行可申请仲裁或提起诉讼。面对催收,持卡人应主动联系银行,并核实对方身份及相关手续。与第三方催收协商还款通常不可行,催收机构追求回款最大化。逾期需及时处理,否则可能面临起诉风险。
法律依据
商业银行信用卡业务监督管理办法:第四章 发卡业务管理 第六十九条 信用卡催收函件应当对持卡人充分披露以下基本信息:持卡人姓名和欠款余额,催收事由和相关法规,持卡人相关权利和义务,查询账户状态、还款、提出异议和提供相关证据的途径,发卡银行联系方式,相关业务公章,监管机构规定的其他内容。
发卡银行收到持卡人对信用卡催收提出的异议,应当及时对相关信用卡账户进行备注,并开展核实处理工作。
商业银行信用卡业务监督管理办法:第四章 发卡业务管理 第六十六条 发卡银行应当建立信用卡欠款催收管理制度,规范信用卡催收策略、权限、流程和方式,有效控制业务风险。发卡银行不得对催收人员采用单一以欠款回收金额提成的考核方式。
商业银行信用卡业务监督管理办法:第四章 发卡业务管理 第七十一条 发卡银行不得将信用卡发卡营销、领用合同(协议)签约、授信审批、交易授权、交易监测、资金结算等核心业务外包给发卡业务服务机构。

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