怎么证明是小孩打赏退款-法律问答|晖律网

怎么证明是小孩打赏退款

回答于2024-04-17 阅读（2196）

律师回答

摘要：在处理未成年人“打赏”退款问题时,需要收集以下四个方面的证据:当事人的陈述、家庭情况、网络平台的账号注册情况以及账号打赏及使用情况。根据民法典规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为;不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律

一、如何证实是未成年人进行的“打赏”退款？
在没有直接的监控视频证明是未成年人进行“打赏”的情况下，您可以从以下四个方面进行证据收集：
1、当事人的陈述
如根据未成年人的陈述，其能熟练进行平台设置，操作账户进行打赏等，并结合账户使用记录等其他证据，也可用来证明是未成年人在进行“打赏”。
2、家庭情况
父母如有证据证明“打赏”行为发生之时，自身不具备进行“打赏”的条件，比如在乘坐飞机、外出等情况;或因疫情期间孩子需要上网课，上课期间把手机交给孩子使用;或根据父母双方工作及收入情况，不可能在现有收入条件下进行巨额“打赏”等，这些情形也可用以证明是未成年人在进行“打赏”。
3、网络平台的账号注册情况
从账号注册时间、账号绑定的手机及微信号、账号设置的找回密码、账号浏览记录、账户缓存等内容，可以在一定程度上推断出账号注册人的身份。
4、账号打赏及使用情况
未成年人一般会观看符合其年龄段的视频内容，在短时间内进行高额充值。因此，可从账号充值时间及金额、打赏时间及金额、打赏对象及直播内容、弹幕内容、与主播或商家的聊天记录等，来证明实际是未成年人在进行“打赏”。
民法典规定：八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为;不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
二、民法典规定未成年人打赏主播的钱能否追回
可以，八周岁以上的未成年人在参与网络平台直播过程中，通过“打赏”等方式支出的款项如果与其年龄、智力不相适应，则该付款行为属于效力待定的行为，需要经法定代理人同意或者追认后才能发生效力，如果法定代理人不同意或不予追认，则该行为无效。无效的民事法律行为自始没有法律约束力，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还。“举重以明轻”，对于不满八周岁的孩子们来说，因为他们是无民事行为能力人，所以，不满八周岁的未成年人参与网络“打赏”所花费的支出，更应该退还。
《中华人民共和国民法典》
第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
第一百四十五条限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。
三、未成年打赏主播追回流程
先与主播、平台进行协商;如果平台、主播拒不退回，可以向法院提起诉讼。未成年人一般是无民事行为能力人和限制民事行为能力人，其打赏主播的行为一般是无效或者需要经法定代理人同意或追认后才有效，未被追诉的，其行为无效。所以对于打赏的钱，主播应当退还。
《中华人民共和国民法典》
第一百四十五条限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;
实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。民事法律行为被追认前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。

延伸阅读

根据民法典的规定,未成年人打赏主播的钱属于其父母或监护人的财产,除非父母或监护人明确表示同意将其用于其他用途。如果父母或监护人未能明确表示同意,则这些钱将被视为他们的财产,并且未成年人的父母或监护人不能将其用于打赏主播或其他用途。

然而,如果未成年人打赏主播的钱用于购买虚拟物品或服务,那么这些虚拟物品或服务可能会被视为未成年人的财产。因此,如果未成年人使用父母或监护人支付的打赏主播的钱用于购买虚拟物品或服务,那么这些虚拟物品或服务可以被追回。

虚拟物品或服务具有价值,因此其价值可能会因市场波动或价格上涨而发生变化。如果未成年人打赏主播的钱用于购买虚拟物品或服务,并且后来这些虚拟物品或服务价格上涨,那么未成年人的父母或监护人可能无法追回这些增值部分。因此,父母或监护人应该在未成年人打赏主播时明确表示同意,或者在未成年人使用父母或监护人支付的打赏主播的钱时谨慎处理。

法律依据

电子商务法(2018-08-31)\t第三十五条\t电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段，对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易等进行不合理限制或者附加不合理条件，或者向平台内经营者收取不合理费用。
电子商务法(2018-08-31)\t第三十二条\t电子商务平台经营者应当遵循公开、公平、公正的原则，制定平台服务协议和交易规则，明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。
电子商务法(2018-08-31)\t第十二条\t电子商务经营者从事经营活动，依法需要取得相关行政许可的，应当依法取得行政许可。

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